Живу в 9-поверхівці м. Енергодара. Подав в ЖЕК заявку на ремонт кранів холодної/гарячої води в туалеті (на стояках). При заявці диспетчер сказала, що ця послуга платна, що ЖЕК безкоштовно обслуговує магістральні трубопроводи та їх арматуру, а все, що змонтовано в будинку - справа мешканців. Раніше ми платили за загальне обслуговування, а тепер виявилося, що ЖЕК (разом з водоканалом) взяли в оренду лише частину мереж, а внутрішньобудинкові мережі висять на мешканцях.... Де загубилася відповідальність, хто господар і хто повинен виконувати поточні ремонти, за що ми платимо?
Згідно з ч. 1 ст. 19 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги» відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. Згідно з ст. 20 цього ж Закону, споживач зобов’язаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Типовий договір, затверджений постановою КМУ № 630 від 21.07.2005 року, містить в собі окремий розділ про Точки розподілу, в яких здійснюється передача послуг від виконавця споживачеві. Тож порада буде одна – уважно прочитайте цей пункт договору між Вами та ЖЕКом, там має бути зазначена межа відповідальності.
