Вопросы и ответы

Должен ли исполнитель/производитель услуг дополнительно, согласно части 5 ст.32 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», сообщать потребителям за 15 дней о введении в действие тарифа, установленного Национальной комиссией?

Согласно ч. 5 ст. 32 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» № 1875-IV в случае изменения цен/тарифов на жилищно-коммунальные услуги исполнитель/производитель не менее чем за 15 дней до введения их в действие сообщает об этом потребителям со ссылкой на решение соответствующих органов.

Согласно Закону Украины «О естественных монополиях», а также Закону Украины «О государственном регулировании сферы коммунальных услуг» постановления и распоряжения Нацкомуслуг являются нормативными актами и вступают в силу с момента их принятия.

Таким образом, несмотря на коллизию в законодательстве, исполнитель/производитель обязан не менее чем за 15 дней до введения новых тарифов в действие предупредить потребителей, а вот каким образом – не прописано. На практике ограничиваются сообщениями на подъездах или по местному телевидению.

Отправить
Печать
Наш дом отапливается от квартальной котельной и имеет счетчик тепла, однако далеко не во всех квартирах дома тепло: в одних во время отопительного сезона термометр показывает до 30°, а в других - холодные батареи. Однако, количество тепла, подаваемого по расчетам специалистов, в 2 раза больше чем необходимо для отопления. Причина в работе элеваторных узлов. Диаметры сопел элеваторов завышены и подается избыточное количество прямой воды из системы. В то время элеваторы работают практически без подмешивания обратной воды. В результате количество воды в системе отопления дома недостаточна, для распределения тепла по всем приборам, а ее температура значительно завышена. Подача избыточного тепла теряется, кроме открытых окон, и на неизолированных трубопроводах. Мы обращались ко всем - управляющей компании, тепло поставщикам, УЖКХ, мэру города, но никто «не может» и не хочет ничего менять. Мы предлагали самостоятельно выполнить наладочные и теплоизоляционные работы системы отопления дома за свой счет, но нам не разрешают. Такой «технический рэкет» в большинстве домов нашего квартала. Как нам действовать?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: