05 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

В настоящее время не определен размер пени за просрочку платежей по квартплате и ком.услугам. Вправе ли ОССБ определить размер пени в своем уставе?

В соответствии с п. 10 ч. 3 ст. 20 Закона «О жилищно - коммунальных услугах" в случае несвоевременного осуществления платежей за жилищно-коммунальные услуги потребитель обязан платить пеню в установленных законом или договором размерах. Аналогичные положения, касающиеся ответственности потребителя за несвоевременное осуществление расчетов за коммунальные услуги установлены и другими нормативными актами. Согласно п.23 и п.30 Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу, утвержденных ПКМ Украины от 21 июля 2005 года №630 за несвоевременную оплату услуг потребитель платит пеню в установленных законом и договором размерах. Потребитель обязан в случае несвоевременного внесения платы за услуги платить пеню в установленных законом и договором размере. Таким образом, начисление пени возможно только в двух случаях - если это предусмотрено условиями договора, заключенного между потребителем и ОСМД, форме, установленной решением общего собрания ОСМД и если такая ответственность установлена законом. Если вашим договором с ОСМД не установлено обязанности платить пеню за несвоевременные расчеты, или Вы не присутствовали на общем собрании, на которых утверждался Устав Вашего ОСМД, то требования и угрозы ОСМД являются неправомерными.

Отправить
Печать
Обращаемся к Вам с огромной просьбой помочь жителям Донецка, проживающих по ул. Полоцкой, 16 Б, 2-го подъезда, принять меры относительно бездеятельности КП «Донской». В результате замены канализации, трактор сломал ступеньки, которые  «просели» и образовалась большая трещина между домом и бетонным козырьком. Также был разрушен асфальт (который жители укладывали за личные средства). ЖЭК признал свою вину, и пообещал провести ремонт лестниц, асфальта и замену козырька. Так, ЖЭК установил 2 дополнительные опоры под козырьком и маяки, чтобы следить за изменениями трещины. Трещина увеличивается, маяки отпадают, а начальник ЖЭКа отвечает, что ему сначала выделили козырек для нашего подъезда, а теперь «отобрали», и они произвести замену аварийного козырька не могут. Какая-то комиссия считает его аварийным, однако никакого письменного уведомления об этом нет. Мы обращаемся к Вам, потому что, оплачивая коммунальные услуги ежемесячно, мы имеем реальную ежедневную угрозу над головой, разрушенные лестницы с арматурой, сломанный асфальт и ужасное состояние подъезда?
Обращаюсь за помощью в урегулировании вопроса «задолженности» по энергопотреблению. 05.07.2012 моими родителями (статус «дети войны») получено сообщение о прекращении энергоснабжения (РЕ «Западный» г. Киев) на основании якобы задолженности в более чем 300 грн. Сумма не космическая, но необходимо учитывать, что за все время проживания в данном помещении тщательно заполнялись квитанции и уплачивались услуги. 05.07. зарегистрировалась на сайте www.mega-billing.com. Получила возможность просмотреть внесенные данные за период с 2003 года. Наблюдается странная картина: за период последних 3,5 лет сальдо положительное, но в период с июня 2008 года - ни один платеж не соответствует количеству потребленных кВт/ч электроэнергии. Более того – за некоторые месяцы 2005-2006 годов отсутствуют показания счетчика, предоставленные Абонентом, а есть только, так сказать, средний показатель. К сожалению, все квитанции с 2003 и до января 2009 года отсутствуют. Просьба подсказать: 1) является нормирована основание хранения квитанций 3,5 года, 2) можно обосновать неправомерность начисления долга именно на основании отсутствия актов сверки и бумажных носителей.
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: