06 сентября 2025 г.
Вопросы и ответы

Имеет ли право КП ВЖ РЭУ включить услуги обслуживания внутренних сетей в перечень обязательных, если 60% жильцов выразили нежелание относительно получения этих услуг от КП ВЖ РЭУ?

Ваше КП ВЖРЕО не только имеет право включить услуги по обслуживанию внутренних сетей к тарифу, но и обязано это сделать согласно Постановления КМУ № 869 от 01.06.2011 года, которым утвержден новый Порядок формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и содержание придомовой территории, а также Новый Типовой Перечень услуг по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий.
 
Согласно этому новому Порядку формирования тарифов, тариф на услуги рассчитывается отдельно по каждому дому в зависимости от запланированных количественных показателей услуг, которые фактически должны предоставляться для обеспечения надлежащего санитарно-гигиенического, противопожарного, технического состояния домов и сооружений и придомовых территорий с учетом перечня услуг согласно приложению к настоящему Порядку.
 
Типовой перечень услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий включает в себя следующие услуги: уборка придомовой территории; уборка лестничных клеток; вывоз бытовых отходов (сбор, хранение, перевозка, переработка, утилизация, обезвреживание и захоронение); уборка подвалов, технических этажей и кровли; техническое обслуживание лифтов; обслуживание систем диспетчеризации.
 
Техническое обслуживание внутридомовых систем: горячего водоснабжения; холодного водоснабжения; водоотведения; централизованного отопления; ливневой канализации. Дератизация. Дезинсекция. Обслуживание дымовентиляционных каналов.
 
Техническое обслуживание и текущий ремонт систем противопожарной автоматики и дымоудаления, а также других внутридомовых инженерных систем в случае их наличия.
 
Текущий ремонт конструктивных элементов, внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, централизованного отопления и ливневой канализации и технических устройств домов и элементов внешнего благоустройство, размещенные на закрепленной в установленном порядке придомовой территории (в том числе спортивных, детских и других площадках); поливка дворов, клумб и газонов; уборка и вывоз снега, посыпка части придомовой территории, предназначенной для прохода и проезда, противогололедными смесями; эксплуатация номерных знаков на домах; освещение мест общего пользования и подвалов и подкачки воды; энергоснабжение лифтов.
 
Периодическая поверка, обслуживание и ремонт квартирных средств учета воды и тепловой энергии, в том числе их демонтаж, транспортировка и монтаж после поверки.
 
В этом постановлении, а также в постановлении Кабинета Министров Украины от 20 мая 2009 года № 529 не предусмотрена возможность Потребителя отказаться от конкретной услуги (лифт, уборка, технического обслуживания внутридомовых систем и т.п.), ведь тариф на услуги рассчитывается отдельно на каждый дом, а не на каждого жителя этого дома. Поэтому если Потребитель не получает надлежащего качества услуги, то у него есть только один законный правовой выход - составлять акт-претензию и требовать соответствующих перерасчетов и уменьшения платы пропорционально предоставленных услуг, а в случае отказа в удовлетворении претензий ЖЭКом - добиться справедливости в суде.
 
Если жители вашего дома не хотят, чтобы их обслуживал КП ВЖРЕО, то они имеют право создать Организацию совладельцев многоквартирного дома и самим взять на себя ответственность по содержанию внутридомовых систем.

Отправить
Печать
Ранее я неоднократно обращалась к руководству ЖЭКа по поводу сноса перегородки, установленной незаконно соседями на лестничной клетке, является совместной собственностью. Однажды жителям-нарушителям было предоставлено предписание о необходимости демонтажа установленной перегородки. Другие запросы были без ответа. Никаких мер со стороны нарушителей не было сделано. По установленной перегородкой находится счетчик электроэнергии на мою квартиру (к которому у меня нет доступа), перегородка установлена на расстоянии 15 см от моей входной двери, что является грубым нарушением правил пожарной безопасности. На обращение через сайт КГГА КБУ «Контактный центр города Киева 1551» ответили, что по результатам рассмотрения жители указанной квартиры не предоставляют свои паспортные и другие данные работникам ЖРЭО для составления административного протокола. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно влиять на соседей в такой ситуации? Кто может остановить это беззаконие? 
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: