Я живу в купленій квартирі у відомчому будинку. Щомісяця зростає оплата за тепло. Дійшло до того, що мешканці повинні платити по 15 грн. за кв м. Платимо безпосередньо в бухгалтерію Одеського іподрому. КП «Теплопостачання м. Одеси» виставляючи іподрому рахунки на опалення щомісячно вказує все більші й більші витрата тепла в ГКал, мотивуючи це тим, що на наш будинок списуються тепловтрати. У будинку всього 11 квартир. Куди нам звернутися для перевірки законності нарахування КП «Теплопостачання м. Одеси» сум до оплати, тому що іподром подає позови до суду на боржників. Страждають люди, які не мають можливості платити по 750 грн. в місяць тільки за опалення при опалювальної площі квартири 50 кв.м.
Наскільки можна зрозуміти з Вашого запитання, КП «Теплопостачання» в цьому випадку є виробником послуг і надає послугу з теплопостачання Одеському іподрому як юридичній особі за встановленим для цієї категорії споживачів тарифом. Одеський іподром є балансоутримувачем житлового будинку, де Ви мешкаєте, та є виконавцем послуги. Згідно ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» спори щодо задоволення претензій споживачів до виконавців вирішуються в суді. Споживач має право на досудове вирішення суперечки шляхом задоволення пред'явленої претензії. Раджу Вам направити письмову претензію до Одеського іподрому, в іншому випадку звертатися до суду.
