05 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Чи повинен виконавець/виробник послуг додатково, згідно частини 5 ст.32 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», повідомляти споживачів за 15 днів про введення в дію тарифу, встановленого Національною комісією?

Згідно ч. 5 ст. 32 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» № 1875-ІV у разі  зміни  цін/тарифів на житлово-комунальні послуги виконавець/виробник не менше ніж за 15 днів до введення їх  у  дію повідомляє  про  це споживачів з посиланням на рішення відповідних органів.

Відповідно до Закону України «Про природні монополії», а також Закону України «Про державне регулювання сфери комунальних послуг» постанови та розпорядження Нацкомпослуг є нормативними актами та вступають в силу з моменту їх прийняття.

Таким чином, не дивлячись на колізію в законодавстві виконавець/виробник зобов’язаний  не менше ніж за 15 днів до введення нових тарифів в дію попередити споживачів, а от яким способом – не прописано. На практиці обмежуються повідомленнями на під’їздах чи по місцевому телебаченню.

Відправити
Друкувати
Ви відповідали на наступне запитання: Яка одиниця вимірювання для тарифів на централізоване опалення, якщо в будинку встановлений теплолічильник? 1Гкал або 1 кв.м? Чи має право місцева влада встановлювати для таких будинків абонплату в розрахунку на 1 кв.м? Згідно п. 12 Правил надання послуг з централізованого опалення, централізованого холодного та гарячого водопостачання і водовідведення, затверджених постановою КМУ № 630 від 21.07.2005 року, у разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі ( об'єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. Відповідно до листа НКРЕ від 17.09.2010 року «Про розподіл обов'язків» затвердження тарифів на теплову енергію (одиницею якої є 1 Гкал) здійснюється НКРЕ (НКРРКП), а затвердження тарифів на послугу з централізованого опалення (одиниця якої є 1 кв. опалювальної площі) здійснюється органами місцевого самоврядування на основі тарифів на одиницю теплової енергії, тобто ціна 1 Гкал є похідною для розрахунку ціни на послугу при відсутності теплолічильника. Таким чином, якщо у Вас встановлено будинковий лічильник теплової енергії платити ви повинні вартість спожитих Гкал пропорційно опалюваній площі. Прошу уточнити, як платити якщо будинкового лічильника системи опалення в будинку немає?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: