Давайте розберемося в цій ситуації та звернемося до законодавства, а саме до тих нормативно-правових актів, які регулюють питання відключення від мереж централізованого опалення в багатоповерхових житлових будинках та влаштування автономного (індивідуального) опалення в квартирах, тобто це «Правила надання послуг» з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України 21.07.2005 р. № 630 (із змінами, затвердженими постановою КМУ від 31.10.2007р. №1268) (далі – Правила), Порядок відключення окремих приміщень житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання, затверджений  Наказом Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України від 22.11.2005 року №4 зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 09.12.2005 року № 1478\11758 (із змінами, внесеними наказом від 06.11.2007 №169, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 06.11.2007 за №1478\11758) (далі – Порядок), Методика розрахунку кількості теплоти, спожитої на опалення місць загального користування багатоквартирних будинків, та визначення плати за їх опалення (затверджена Наказом Мін буду України 31.10.2006 р. №359, зареєстрована в міністерстві юстиції України 27.11.2006р. за №1237/13111),  СНиП 2.04.05. -91* „Отопление, вентиляция и кондиционирование”, Закон України «Про об’єднання співвласників», ДБН  В.2.2-15-2005 «Житлові будинки. Основні положення», ДБН В.26-31.2006 Теплова ізоляція будівель, Закон України «Про житлово-комунальні послуги», Закон України «Про приватизацію державного житлового фонду», Цивільний кодекс України.

 

Відповідно до п. 28 Правил, споживачі, які встановили в квартирі багатоквартирного будинку індивідуальні (автономні) системи опалення оплачують послуги з централізованого опалення місць загального користування будинку відповідно до методики, що затверджується центральним органом виконавчої влади з питань житлово – комунального господарства.

 

В зв’язку з цим п.2.7 Порядку відключення було встановлено, що після затвердження акту про відключення на засіданні міжвідомчої комісії з розгляду питань відключення від мереж централізованого опалення сторони переглядають умови договору про надання послуг з централізованого теплопостачання, тобто не  розривають договір, а укладають  договір  на  нових  умовах, в зв’язку з тим, що в багатоквартирному будинку наряду з централізованим опаленням функціонує і автономне опалення.

 

Місця загального користування багатоквартирного житлового будинку – це приміщення, призначені для забезпечення експлуатації будинку та побутового обслуговування мешканців будинку (горища, підвали, тощо). За рахунок тепловиділень від ізольованих розподільчих трубопроводів, які розташовані в підвалах (місці загального користування буднику) створюються благо приємні умови для нормального функціонування мереж водопостачання та водовідведення та інших інженерних комунікацій.

 

Отже, узагальнюючи вищевикладене, можна зробити висновок, що правовідносини між споживачем, який встановив в своїй квартирі автономне (індивідуальне) опалення, з однієї сторони та теплопостачальною організацією, споживачем послуг з централізованого опалення, з другого боку, врегульовані законодавством. Для кожного користувача автономного опалення розрахунок плати за опалення місць загального користування різний і залежить від теплового навантаження будинку, квартири та інших факторів, які передбачені Методикою, та підтверджуються наданими ними розрахунками, які містяться в проектах на відключення  їх  квартир від централізованого опалення та влаштування індивідуального опалення.

 

Якщо у Вас є претензії до якості послуг і Вам потрібен перерахунок – викличте представника  теплопостачального підприємства і складіть акт – претензію.