05 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

У вересні 2012 року встановив у своїй квартирі автономне опалення, але не зміг повідомити своєчасно теплопостачальну організацію. Звернувся до «Тепломереж» тільки в квітні 2013 року з проханням зняти нарахування за опалювальний сезон 2012-2013рр, але мені відмовили. Чи правомірні дії теплопостачальної організації?

Згідно п. 2.7. Порядку відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання (наказ МінЖКГ від 22.11.05 №4) тільки затверджений Комісією акт про відключення мереж від ЦО і письмова заява споживача є підставою для перегляду умов договору про теплопостачання, тому дії теплопостачальної організації, якщо Ви правильно виклали обставини справи, є правомірними.

Відправити
Друкувати
Живу на останньому поверсі у дев'ятиповерховому будинку. В квартирі знаходяться крани Маєвського на стояках будинку. Після кількох днів включення опалення, один з кранів прорвало і затопило квартиру мою та сусідів. Викликали сантехніка з ЖЕКу, він сказав, що причиною аварії стала несправність крана (він був іржавий і застарілий). Встановив новий, при цьому взяв з мене гроші за його встановлення, і сказав, що я повинна самостійно випускати повітря з батарей на початку опалювального сезону. За п'ять років проживання в квартирі ніхто зі співробітників ЖЕКу перевірку стану кранів Маєвського не проводив. Підкажіть, будь ласка, хто повинен стежити за станом цих кранів в квартирі, перевіряти їх і випускати при необхідності повітря, а також компенсувати шкоду, заподіяну потопом мені і моїм сусідам? Як діяти в такій ситуації?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: