27 Вересня 2024 p.
Питання та відповіді

Доброго дня! Прошу роз'яснити таке питання: зазвичай я оплачую електроенергію трішки наперед, з невеликим запасом 100-150 квт/ч. Це робиться для підстраховки з метою виключення різних неприємностей на випадок короткочасного від’їзду. А ось в цьому місяці Канівський РЕМ заборонив це робити, пояснивши, що передоплату забороняє робити Постанова від 26 липня 1999 р. №1357 «Правила користування електричною енергією для населення». Але я в цьому сумніваюся - в цьому документі нема заборони на переплату, а є тільки відповідальність за несплату. На цей час Канівський РЕМ не видає квитанцію на сплату. Так що, прошу відповісти, чи дійсно громадянам законом заборонено переплачувати за електроенергію?

Згідно п. 20 Правил користування електричною енергію для населення розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електричної енергії є календарний місяць. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну. Якщо в укладеному договорі між Вами та Канівським РЕМ передбачена можливість внесення споживачем попередньої плати шляхом використання картки попередньої оплати, Ви маєте право вимагати зараховувати передоплату. Якщо Ви самостійно без внесення змін в договір прийняли рішення розраховуватися за передоплатою – це зміна істотних умов договору, відтак потребує укладання додаткової угоди з Канівським РЕМ. 

Відправити
Друкувати
Здраствуйте! Вчера горгаз прислал квитанцию на оплату, соответственно по новому тарифу, но эти показания я в телефонном режиме давал за март месяц уже в апреле, так как контролер обычно ходит когда все члены семьи на работе, актов мне никаких не передавали. В зимние месяцы мы экономили газ, выпаливая по 100 куб., а в апреле, учитывая что это весна, исходя из квитанции я выпалил аж 360 куб. Фактически эти показания давались в середине апреля, когда контролер оставил в дверях квитанцию за март, где было указано, что в марте мы использовали 100 м.куб. В телефонном режиме, по другому с контролером увидеться не получалось, так как он приносит обычно квитанции, когда члены семьи все на работе, для их занесения за март месяц, на что контролер пообещал внести изменения. Но к нашему большому удивлению квитанцию за апрель принесли в середине мая где поставили перепал газа как использованный в апреле. Помогите пожалуйста определиться куда можно обратиться об изменении показаний за газ в апреле и соответственно по его оплате! Спасибо!
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: