27 Вересня 2024 p.
Питання та відповіді

Доброго дня! Прошу роз'яснити таке питання: зазвичай я оплачую електроенергію трішки наперед, з невеликим запасом 100-150 квт/ч. Це робиться для підстраховки з метою виключення різних неприємностей на випадок короткочасного від’їзду. А ось в цьому місяці Канівський РЕМ заборонив це робити, пояснивши, що передоплату забороняє робити Постанова від 26 липня 1999 р. №1357 «Правила користування електричною енергією для населення». Але я в цьому сумніваюся - в цьому документі нема заборони на переплату, а є тільки відповідальність за несплату. На цей час Канівський РЕМ не видає квитанцію на сплату. Так що, прошу відповісти, чи дійсно громадянам законом заборонено переплачувати за електроенергію?

Згідно п. 20 Правил користування електричною енергію для населення розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електричної енергії є календарний місяць. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну. Якщо в укладеному договорі між Вами та Канівським РЕМ передбачена можливість внесення споживачем попередньої плати шляхом використання картки попередньої оплати, Ви маєте право вимагати зараховувати передоплату. Якщо Ви самостійно без внесення змін в договір прийняли рішення розраховуватися за передоплатою – це зміна істотних умов договору, відтак потребує укладання додаткової угоди з Канівським РЕМ. 

Відправити
Друкувати
Звертаємося до Вас з величезним проханням допомогти жителям м.Донецьк, що проживають по  вул. Полоцької, 16 Б, 2-го під'їзду вжити заходів щодо бездіяльності КП «Донський». У слідстві заміни каналізації, трактор зламав сходинки, в результаті чого вони «просіли» і утворилася велика тріщина між будинком і бетонним козирком. Також був зруйнований асфальт (який жителі уклали за особисті кошти). ЖЕК визнавав свою провину, і пообіцяв провести ремонт сходів, асфальту і заміну козирка. Так,  ЖЕК встановив 2 додаткові опори під козирком і маяки, щоб стежити за змінами тріщини. Тріщина збільшується, маяки відпадають, а начальник ЖЕКу відповідає, що йому спочатку виділили козирок для нашого під'їзду, а тепер «відібрали», і вони зробити заміну аварійного козирка не можуть. Якась комісія вважає його не аварійним, проте ніякого письмового повідомлення про це немає. Ми звертаємося до Вас, тому що оплачуючи комунальні послуги щомісяця, ми маємо реальну щоденну загрозу над головою, зруйновані сходи з арматурою, зламаний асфальт і жахливий стан під'їзду?
Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: