27 Вересня 2024 p.
Питання та відповіді

Доброго дня! Прошу роз'яснити таке питання: зазвичай я оплачую електроенергію трішки наперед, з невеликим запасом 100-150 квт/ч. Це робиться для підстраховки з метою виключення різних неприємностей на випадок короткочасного від’їзду. А ось в цьому місяці Канівський РЕМ заборонив це робити, пояснивши, що передоплату забороняє робити Постанова від 26 липня 1999 р. №1357 «Правила користування електричною енергією для населення». Але я в цьому сумніваюся - в цьому документі нема заборони на переплату, а є тільки відповідальність за несплату. На цей час Канівський РЕМ не видає квитанцію на сплату. Так що, прошу відповісти, чи дійсно громадянам законом заборонено переплачувати за електроенергію?

Згідно п. 20 Правил користування електричною енергію для населення розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електричної енергії є календарний місяць. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну. Якщо в укладеному договорі між Вами та Канівським РЕМ передбачена можливість внесення споживачем попередньої плати шляхом використання картки попередньої оплати, Ви маєте право вимагати зараховувати передоплату. Якщо Ви самостійно без внесення змін в договір прийняли рішення розраховуватися за передоплатою – це зміна істотних умов договору, відтак потребує укладання додаткової угоди з Канівським РЕМ. 

Відправити
Друкувати
Я, звернувся в ЖЕК, щоб мені підготували та надіслали на мою адресу договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкової території. Після ознайомлення з надісланим мені договором, я написав та надіслав заяву, в якій зауважив невідповідність цього договору до змісту типового договору затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.05.2009р. №529, а також зазначив щодо порушення обо'виязкових умов договору між виконавцем та споживачем. В отриманій мною відповіді з ЖЕКу було відмовлено щодо внесення змін до договору, оскільки, як зауважив ЖЕК, споживач зобовязаний укласти договір підготовлений виконавцем. Я вдруге звернувся в Жек з заявою про зміни до договору до якої долучив підписаний договір з протоколом розбіжностей. Після чого я в котре отримав необгунтовану відмову про внесення змін до договору. Прошу Вашої поради щодо подальших моїх дій стосовно захисту моїх прав та інтересів.  
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: