08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

При перевірці температури гарячої води, комісія зливає воду дві хвилини, а потім тільки заміряє температуру, чи правомірне таке замірювання? За дві хвинини при повній потужності відкритого крану води вибігає 25 літрів. Хто за цю воду повинен платити?

Конкретної методики щодо процедури проведення перевірки температури гарячої води представником виконавця послуг з гарячого водопостачання чинне законодавство не містить. Документом, який регламентує вимоги до якісних показників послуг, які надаються є "Вимоги щодо кількісних і якісних показників послуг та зменшення  плати у разі їх відхилення". За цими вимогами, температура гарячої води у точці розбору повинна мати температуру не менш як + 50 градусів та не більш як 75 градусів.  Обов’язку не платити за спущену воду представником теплоенерго чинне законодавство не містить.

Відправити
Друкувати
Проживаю у Тернополі у будинку збудованому у 2012 році. Згідно ТУ №2667-07 від 21.12.2007 р. на підключення житлового будинку, тиск в точці підключення передбачено на рівні 3 атм. Однак на верхніх поверхах вода у ввечері відсутня. На неодноразові звернення у «Водоканал» отримали відповідь, що тиск води повинен бути мінімум 4.2 атм. При перевірці тиску будинковим лічильником тиск води о 20 год. зафіксовано 2.7 атм. Мешканцями будинку складено вісім актів, у різні дні, з фотографіями невідповідності тиску води. Представники «Водоканалу» відмовились підписувати данні акти. Поштою нам було направлено акт замірів тиску води без нашої присутності об 11 год. ранку, з фото, де тиск води 3.15. Крім того, на фото манометр, на таблицю якого наклеєна паперова шкала, яка не відповідає основній. Виникає проблема, чому при підписанні ТУ на підключення будинку до води, «Водоканал» вказав тиск 3.0 атм, а тепер стверджує ,що потрібно 4.2, не забезпечуючи навіть 3.0 атм Чи можливо. В такому випадку встановлення додаткового насосу за рахунок «Водоканалу»?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: