06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Поясніть, будь ласка, чи є правомірним подача питної води в багатоповерхові будинки згідно графіку, який не узгоджений з мешканцями цих будинків. Власник міського водоканалу аргументує обмеження постачання питної води заборгованістю населення за надання послуг за водозабезпечення та водовідведення.

Відповідно до ст. 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», правовідносини між учасниками відносин з надання комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Якщо в укладеному договорі прямо не прописане право водоканалу обмежувати водопостачання у випадку виникнення заборгованості споживача – то тоді дії водоканалу не правомірні. Є інші способи впливу на боржників, зокрема судовий позов.

Відправити
Друкувати
Водоканалом без повідомлення споживача здійснені нарахування за водопостачання та водовідведення згідно з нормами споживання при наявності лічильника холодної води внаслідок того, що був порушений термін метрологічної повірки засобів обліку, про що споживача навіть не було повідомлено. Наскільки мені відомо, це не відповідає постанові КМУ №630 від 2005 року, де наголошується, що нарахування згідно норм неприпустиме при наявності приладів обліку та відсутності сумнівів щодо обсягів споживання. Згідно норм, нараховано щомісячно в 9 разів більше обсягів споживання у порівнянні з минулими покажчиками, що накопичило значний борг, про що я дізналась випадково, при звірці в кінці 2013 року. Рахунки на сплату водоканал не надсилає. Чи правомірне нарахування боргу за неспожиті обсяги водопостачання та водовідведення, і що робити в цій ситуації, щоб анулювати нарахування?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: