06 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Скажіть будь-ласка, чи має право абонент вимагати від КП перерахунок тарифу на водовідведення, точніше просити взагалі анулювати йому плату за відповідну послугу за певний період в зв\'язку з ( на його думку ) неналежною провідністю каналізаційної мережі в даний період? Варто також зауважити , що власне саме підключення абонента до каналізаційної системи проходило з численними порушеннями.

Згідно ст. 18 ЗУ «Про ЖКП» єдиною підставою для перерахунку за неякісно надані житлово-комунальні послуги є акт-претензія, складена у відповідності із вимогами Закону. Якщо такий акт-претензію Ви маєте – Ви маєте право захищати свої права також і в суді.

Відправити
Друкувати
Проживаю у Тернополі у будинку збудованому у 2012 році. Згідно ТУ №2667-07 від 21.12.2007 р. на підключення житлового будинку, тиск в точці підключення передбачено на рівні 3 атм. Однак на верхніх поверхах вода у ввечері відсутня. На неодноразові звернення у «Водоканал» отримали відповідь, що тиск води повинен бути мінімум 4.2 атм. При перевірці тиску будинковим лічильником тиск води о 20 год. зафіксовано 2.7 атм. Мешканцями будинку складено вісім актів, у різні дні, з фотографіями невідповідності тиску води. Представники «Водоканалу» відмовились підписувати данні акти. Поштою нам було направлено акт замірів тиску води без нашої присутності об 11 год. ранку, з фото, де тиск води 3.15. Крім того, на фото манометр, на таблицю якого наклеєна паперова шкала, яка не відповідає основній. Виникає проблема, чому при підписанні ТУ на підключення будинку до води, «Водоканал» вказав тиск 3.0 атм, а тепер стверджує ,що потрібно 4.2, не забезпечуючи навіть 3.0 атм Чи можливо. В такому випадку встановлення додаткового насосу за рахунок «Водоканалу»?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: