08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Я живу в Голосіївському районі Києва. У наш будинок після загального відключення, гарячу воду подали 18 вересня. При цьому близько 7 днів вода була температурою 60 градусів, потім температура знизилася до 45, а днів через 3 температура води знизилася до 10 градусів. На всі звернення в ЖЕК, «Київенерго», КМДА - йде одна відповідь: в нашому будинку порушена циркуляція подачі води. При цьому, якщо стікає вода в крані гарячої води протягом 40 хвилин - температура не піднімається. У мене таке запитання: чи схожа описана мною ситуація на порушення циркуляції подачі води в будинку чи це йде економія нагріву води або «Київенерго» на котельню, або вже сама котельня не дає на будинок нормальну температуру для нагріву води?

Очевидно, що у Вашому випадку потрібно встановлювати насос підвищувального тиску, це дасть можливість забезпечити нормальну  циркуляцію гарячої води. Щоб не платити зайвого за неякісну гарячу воду Вам необхідно скористатися нормою ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та оформити належними чином акт-претензію до виконавця послуги, який зобов’язаний здійснити перерахунок і зменшити плату.

Відправити
Друкувати
Проживаю у Тернополі у будинку збудованому у 2012 році. Згідно ТУ №2667-07 від 21.12.2007 р. на підключення житлового будинку, тиск в точці підключення передбачено на рівні 3 атм. Однак на верхніх поверхах вода у ввечері відсутня. На неодноразові звернення у «Водоканал» отримали відповідь, що тиск води повинен бути мінімум 4.2 атм. При перевірці тиску будинковим лічильником тиск води о 20 год. зафіксовано 2.7 атм. Мешканцями будинку складено вісім актів, у різні дні, з фотографіями невідповідності тиску води. Представники «Водоканалу» відмовились підписувати данні акти. Поштою нам було направлено акт замірів тиску води без нашої присутності об 11 год. ранку, з фото, де тиск води 3.15. Крім того, на фото манометр, на таблицю якого наклеєна паперова шкала, яка не відповідає основній. Виникає проблема, чому при підписанні ТУ на підключення будинку до води, «Водоканал» вказав тиск 3.0 атм, а тепер стверджує ,що потрібно 4.2, не забезпечуючи навіть 3.0 атм Чи можливо. В такому випадку встановлення додаткового насосу за рахунок «Водоканалу»?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: