28 Вересня 2024 p.
Питання та відповіді

З 2013 року, хоч процедура нарахування і утримання пені КМУ не затверджена, виникло право у комунальних підприємств утримувати пеню за несвоєчасну оплату послуг ЖКГ. А чим регулюється нарахування пені отримувачем послуг на комунальні підприємства за неякісне надання чи не надання послуг ЖКГ? Чи можна використовувати норму за договором з держпідприємствами?

Згідно Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та постанови Кабінету Міністрів України №151 від 17.02.2010 року «Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення  в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості» передбачено лише єдиний спосіб захисту прав споживача в разі надання неякісних послуг – це зменшення плати, про пеню жодним чином не йдеться.

Відправити
Друкувати
В нашому будинку править ЖБК (це ніби сучасне ОСББ, тільки лишився з 90х років). Правління ЖБК в особі 2х чоловік (керівник та бухгалтер) ставить неймовірно високі тарифи за квартплату і опалення, не обгрунтовує це жодним документом, ще й не видає щомісячні квитанції. Однак оголошує мені, члену ЖБК, величезні борги, які ніяк неможливо перевірити, бо навіть квитанцій у мене немає. До того ж сума мого боргу може збільшуватися в залежності від величини особистої неприязні до мене членів правління. \r\nСкликати Загальні Збори членів ЖБК нікому не вдається, туди приходить не більше 17-20% мешканців. Я вхожу до складу ревізійної комісії, але усі мої усні чи письмові вимоги надати той чи інший документ ігноруються. На цей факт скаржилася у прокуратуру, але кожного разу отримувала відповідь: \"ЖБК надало вам документ\" або \"Це не наші повноваження. Ви - кооператив, тому розбирайтеся самі\". \r\nТепер я відмовилася платити будь-які вигадані суми боргу, що мені оголушує правління (керівник чи бухгалтер). Натомість останні травлять на мене сусідів, розголошують особисті дані про мене та мою сім\'ю на листівках, які вішають у під\'їздах, обвинувачують мене та мої начебто \"борги\" у тому, що у всьому будинку немає опалення по сьогоднішний (26.11.2014) день. А сусіди стали вичікувати на мене біля ліфту і нападати ледь не з дракою.\r\nЯким чином можна вплинути на воровите правління ЖБК (усунути їх без загальних зборів), на бездіяльну прокуратуру? \r\nP.S. Не можу йти до суду й обвинувачувати правління ЖБК у крадіжках через те, що не має жодного документу від ЖБК (вони просто нікому не дають жодного документу, якщо такі в них взагалі є).\r\nБуду вдячна за грунтовну відповідь.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: