Каждый пятый (20,1%) фиксирует, что работники ЖЭКа не поливают дворы, клумбы и газоны, хотя жильцы, за это платят. Зря платят за освещение мест общего пользования (подвалов, чердаков и т.д.) 14,1% жильцов.
Каждый десятый украинец (10,3%) не замечает работы ЖЭКов по дератизации (истребление грызунов и защита от них), а 9% украинцев не чувствуют заботы ЖЭКов относительно технического обслуживания лифтов.