Застосунок Дія перетнув позначку у 21 мільйон унікальних користувачів. Зараз у застосунку Дія доступні 24 документи й понад 30 сервісів. Водночас у роботі команди — більш ніж 100 послуг, які спрощують життя українців і змінюють взаємодію з державою.
За майже 5 років Дія пройшла шлях від застосунку з документами до справжнього державного superapp. Так, у застосунку доступні всі найзатребуваніші документи — від паспорта та диплома до водійського посвідчення й актового запису про шлюб.
Також у Дії українці можуть пройти повний цикл одруження онлайн, що недоступно в жодній країні світу; повідомити про пошкоджене майно після обстрілу за програмою єВідновлення; купити чи продати авто в кілька кліків; вступити до підрозділів, які займаються БпЛА тощо.
Разом з Дією українці відкривають рахунки в банках, підписують документи, забирають посилки на пошті чи купують квитки в театр. Окрім цього, бізнеси активно інтегрують Дію, чим покращують користувацький досвід. Так, сервіси Дії вже інтегрували понад 15 тисяч держустанов та компаній.