Компания не производит никаких отключений «по жалобам» в любом из регионов, где работают ДТЭК Сети. Об этом они сообщают на официальном канале.
"Большинство отключений происходят дистанционно, а их небольшая часть нуждается в физическом выезде персонала", - говорится в сообщении.
По возможности, бригады также выезжают на линии, питающие критическую инфраструктуру, чтобы в ручном режиме отключить питающиеся дома от той же сети.
"Для обеспечения социальной справедливости и обеспечения равных условий для людей призываем балансодержателей (ЖСК и ОСМД) домов, подключенных к критической инфраструктуре, отключать их собственноручно", - продолжают.
И добавляют, что это позволит снизить количество и продолжительность отключений для украинцев.