Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, на своем заседании приняла Порядок обеспечения стандартов качества услуг по электроснабжению (постановление НКРЭКУ от 18.10.2016 № 1841).
Этот Порядок разработан с целью защиты прав потребителей, которым предоставляются услуги по электроснабжению ненадлежащего качества, стимулирования лицензиатов к повышению уровня качества услуг и соответствует практике европейских стран.
Порядок вводит общие и гарантированные стандарты качества предоставления услуг, устанавливает процедуру предоставления и размеры компенсаций потребителям за несоблюдение гарантированных стандартов.
Постановление направлено на государственную регистрацию в Министерство юстиции Украины и вступает в силу после официального обнародования.
«Это очень важное решение, которое Комиссия приняла еще до введения в действие Закона о Регулятора. Отмечу, что из-за необходимости согласования и государственную регистрацию тратится дополнительно минимум 2-3 месяца. Принятия Закона о Регуляторе позволит достичь функциональной независимости и оперативности для принятия решений, направленных на данных потребителей», - подытожил Председатель НКРЭКУ Дмитрий Вовк.
Покупатель имеет право вернуть товар в магазин в течение определенного времени и при наличии чека. Так это? Или есть другие варианты возврата? Или же, Вы взяли кредит в банке, и интересует вопрос погашения, который прописан в контракте. Подробно поможет ответить на эти вопросы и многие другие сайт rosconsultant.ru. Здесь квалифицированный специалист в телефонном режиме ответит на любые вопросы. К каждому клиенту предусмотрен индивидуальный подход в зависимости от ситуации и поставленного вопроса.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
