Сотрудничество коммунальщиков и коллекторских компаний: неоднозначный опыт

В прошлом году ООО «Универсальная Коллекторская Группа» выиграла аналогичный тендер «Киевэнерго» на сумму 15 млн грн. В этом году коллекторская фирма получила подряд КП «Львовтеплоэнерго», оценив стоимость своих услуг в 20% от объема собранных средств.

Правда, сотрудничество с «Львовтеплоэнерго» вызвало сопротивление общины г.Львова, которая справедливо жаловалась на то, что коллекторы систематически терроризируют жителей города во время, неприемлемое для звонков – или в утренние часы, или поздно вечером, в грубой форме нарушая их гражданские права, угрожают им. Зато работники коллекторской службы требуют уплаты долга, не указывая ни названия фирмы, ни собственной фамилии, ни должностей, которые занимают.

Чтобы «выбить» долги из жителей Львова, ЛКП «Львовводоканал» сотрудничает с коллекторской фирмой ООО «Икспоинт». В долговых предупреждениях этой фирмы указано, что организация, сферой деятельности которой является взыскание долгов и предоставление кредитной информации, уполномочено на основании договора и доверенности представлять интересы львовского городского коммунального предприятия «Львовводоканал» по взысканию задолженности. Также долговым предупреждением предусмотрена возможность ООО «Икспоинт» передавать информацию о несвоевременном выполнении должником обязательств третьим лицам, что является грубым нарушением действующего законодательства. Кроме того, в них содержалось предупреждение должнику о том, что несвоевременное выполнение обязательств негативно отразится на кредитной истории, что значительно ухудшит деловую репутацию, уменьшит или полностью исключит возможность получения товарного или денежного кредита, получение товара на условиях лизинга, а также получение льготных условий расчетов на получаемые услуги.

Только благодаря усилиям общественных организаций Львова удалось обратить внимание городских властей на беззаконие коллекторов. Таким образом, привлечение общественности и публичное обсуждение послужило действенным механизмом защиты от подобного произвола.

Общество с ограниченной ответственностью «Юридическая компания «Приоритет Права» (руководство которого – бывшие работники департамента государственной исполнительной службы Минюста) предлагало КП ПОР «Полтававодоканал» заключить договор на коллекторские услуги с помощью устройств точечной санации трубопровода «Спрут» и устройства «ЗИГ-ЗАГ- 001» за вознаграждение в виде скидок от стоимости оказанных услуг или стоимости индивидуального заказа на реализацию услуг (явно грязная и непрозрачная схема, делающая этот договор кабальным). Но он так и не был заключен (к счастью для коммунальщиков).

ООО «Финансовая компания «Кредит-капитал» (г.Львов) угрожает в своих требованиях об уплате долга на сумму в 179 грн за услуги кабельного телевидения наложить арест на имущество и осуществить его принудительную продажу. Согласно законодательству Украины принудительная продажа имущества осуществляется исключительно по решению суда органами ГИС по специальной процедуре, если сумма долга превышает минимальную заработную плату. О незаконности действий компании были предупреждены в телефонном режиме, и требования больше не присылались.

Резюмируя изложенное, можно сделать вывод, что деятельность коллекторских компаний не урегулирована на законодательном уровне, в своей деятельности данные компании часто нарушают нормы действующего законодательства Украины. При нарушении указанных норм должник имеет полное право обращаться за защитой своих прав в правоохранительные органы и суд.

Осадчий Андрей, юридический консультант по вопросам ЖКХ, специально для ИА «Украина Коммунальная».