Протягом січня 2023 року, Державна інспекція енергетичного нагляду України, отримав понад 10 тисяч звернень від громадян. Основні теми звернень, це тривалі припинення електропостачання, а також недотримання ОСР черговості та послідовності обмеження електропостачання під час застосування графіків погодинних відключень, про це розповіла пресслужба компанії, повідомляє ІА "Україна Комунальна".
Так, у 2022 році відомства загалом розглянуто близько 5 тис. звернень від споживачів електроенергії.
У цілому протягом січня-квітня 2023 року Держенергонагляд розглянув 12 159 звернень споживачів (замовників) електричної енергії. З них від громадян – понад 11,9 тис. звернень та 166 – від юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців.
За результатами розгляду звернень Держенергонагляд надав більше 10,6 тис. роз’яснень. Також на користь громадян вирішено питання, порушені у понад 1,3 тисячі звернень.
Найбільше до територіальних органів Держенергонагляду зверталися споживачі в: Київській області – 3 056;
Одеській області – 1 324;
Закарпатській області – 1 192;
Дніпропетровській області – 991.
Найменша кількість звернень надійшла від споживачів (замовників) електричної енергії у Житомирській області – 9.
Переважна більшість звернень від громадян стосувалась дотримання операторами систем розподілу (ОСР) порядку застосування заходів з обмеження та/або припинення постачання електричної енергії споживачам – 9 669.
Також заявники у своїх зверненнях зазначали проблемі питання щодо забезпечення надійного постачання електричної енергії (1 898 звернень), технічного стану електричних мереж (153 звернення), невідповідності вимогам нормативно-технічних документів параметрів якості електричної енергії (127 звернень).
За результатами розгляду звернень на вимогу Держенергонагляду ОСР здійснили низку заходів з метою відновлення прав заявників. Зокрема, замінили 36 дефектних опор повітряних ліній електропередачі, розчистили від порослі та дерев понад 11,2 км трас повітряних ліній, відремонтували 36 кабельних ліній електропередачі та замінили більш як 2 км проводів повітряних ліній на проводи більшого перерізу.
Також провели регулювання рівня напруги на двох трансформаторних підстанціях та замінили 8 комутаційних апаратів трансформаторних підстанцій тощо.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
