29 сентября 2024 г.
Вопросы и ответы

Я живу в купленной квартире в ведомственном доме. Ежемесячно растет оплата за тепло. Дошло до того, что жители должны платить по 15 грн. за кв м. Платим непосредственно в бухгалтерию Одесского ипподрома. КП «Теплоснабжение Одессы» выставляя ипподрому счета на отопление ежемесячно указывает все большие и большие расходы тепла в Гкал, мотивируя это тем, что на наш дом списывают теплопотери. В доме всего 11 квартир. Куда нам обратиться для проверки законности начисления КП «Теплоснабжение Одессы» сумм к оплате, потому что ипподром подает иски в суд на должников. Страдают люди, которые не имеют возможности платить по 750 грн. в месяц только за отопление при отапливаемой площади квартиры 50 кв. м.

Как можно понять из Вашего вопроса, КП «Теплоснабжение» в этом случае является производителем услуг, и предоставляет услугу по теплоснабжению Одесскому ипподрому как юридическому лицу, в установленном для этой категории потребителей тарифом. Одесский ипподром является балансодержателем жилого дома, в котором Вы живете, и является исполнителем услуги. Согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» споры по удовлетворению претензий потребителей к исполнителям решаются в суде. Потребитель имеет право на досудебное решение спора путем удовлетворения предъявленной претензии. Советую Вам направить письменную претензию в Одесский ипподром, в противном случае обращаться в суд.

Отправить
Печать
Наш дом отапливается от квартальной котельной и имеет счетчик тепла, однако далеко не во всех квартирах дома тепло: в одних во время отопительного сезона термометр показывает до 30°, а в других - холодные батареи. Однако, количество тепла, подаваемого по расчетам специалистов, в 2 раза больше чем необходимо для отопления. Причина в работе элеваторных узлов. Диаметры сопел элеваторов завышены и подается избыточное количество прямой воды из системы. В то время элеваторы работают практически без подмешивания обратной воды. В результате количество воды в системе отопления дома недостаточна, для распределения тепла по всем приборам, а ее температура значительно завышена. Подача избыточного тепла теряется, кроме открытых окон, и на неизолированных трубопроводах. Мы обращались ко всем - управляющей компании, тепло поставщикам, УЖКХ, мэру города, но никто «не может» и не хочет ничего менять. Мы предлагали самостоятельно выполнить наладочные и теплоизоляционные работы системы отопления дома за свой счет, но нам не разрешают. Такой «технический рэкет» в большинстве домов нашего квартала. Как нам действовать?
Спросить (с 1 марта 2016г не поддерживается)
Имя: Ел. адрес:
Введите символы: