05 Травня 2024 p.
Питання та відповіді

Чи повинен виконавець/виробник послуг додатково, згідно частини 5 ст.32 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», повідомляти споживачів за 15 днів про введення в дію тарифу, встановленого Національною комісією?

Згідно ч. 5 ст. 32 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» № 1875-ІV у разі  зміни  цін/тарифів на житлово-комунальні послуги виконавець/виробник не менше ніж за 15 днів до введення їх  у  дію повідомляє  про  це споживачів з посиланням на рішення відповідних органів.

Відповідно до Закону України «Про природні монополії», а також Закону України «Про державне регулювання сфери комунальних послуг» постанови та розпорядження Нацкомпослуг є нормативними актами та вступають в силу з моменту їх прийняття.

Таким чином, не дивлячись на колізію в законодавстві виконавець/виробник зобов’язаний  не менше ніж за 15 днів до введення нових тарифів в дію попередити споживачів, а от яким способом – не прописано. На практиці обмежуються повідомленнями на під’їздах чи по місцевому телебаченню.

Відправити
Друкувати
Наш будинок опалюється від квартальної котельні і має лічильник тепла, проте далеко не у всіх квартирах будинку зберігається належна температура, хоча кількість тепла, що подається в 2 рази більше ніж необхідно для опалення. Причина в роботі елеваторних вузлів. Діаметри сопел елеваторів завищені і подається надмірна кількість прямої води з системи. В той час елеватори працюють практично без підмішування зворотної води. В результаті кількість води в системі опалення будинку недостатня, для розподілу тепла по всіх приладах, а її температура значно завищена. Подача надмірного тепла втрачається, крім відкритих вікон, також на неізольованих трубопроводах. Ми звертались до всіх, але ніхто «не може» і не хоче нічого міняти. Ми пропонували самостійно виконати налагоджувальні та теплоізоляційні роботи системи опалення будинку за свій кошт, але нам не дозволяють. Такий «технічний рекет» в більшості будинків нашого кварталу. Як нам діяти?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: