27 Вересня 2024 p.
Питання та відповіді

В жовтні 2009 року у мене народилася дитина, того ж місяця я її зареєструвала (прописала) в ЖЕКу. В міськгаз довідку про склад сім'ї відносити мені ніхто тоді не говорив. Пройшло 5 років, тепер ставлю лічильник на газ. Щоб його зареєструвати потрібно взяти довідку про склад сім'ї, аби отримати абонентську книжку. Питання: мені нараховуватимуть абонплату за газ на дитину за всі 5 років чи тільки за останні 6 місяців? Або штраф? І що робити в цьому випадку? Хіба ЖЕК не повинен був сам подати інформацію про кількість зареєстрованих?

Почнемо з того, що споживачем послуг з газопостачання, по відношенню до міськгазу, є саме Ви, а не ЖЕК чи паспортний стіл. Тому, відповідно до Правил надання населенню послуг з газопостачання саме Ви зобов’язані були повідомити міськгаз про зміни у складі Вашої родини та реєстрацію у Вашій квартирі ще одного споживача. Відтак, міськгаз має право нарахувати Вам заборгованість, виходячи із норм споживання природного газу, які встановлені для Вашого населеного пункту без застосування пені та штрафів.

Відправити
Друкувати
Звертаємося до Вас з величезним проханням допомогти жителям м.Донецьк, що проживають по  вул. Полоцької, 16 Б, 2-го під'їзду вжити заходів щодо бездіяльності КП «Донський». У слідстві заміни каналізації, трактор зламав сходинки, в результаті чого вони «просіли» і утворилася велика тріщина між будинком і бетонним козирком. Також був зруйнований асфальт (який жителі уклали за особисті кошти). ЖЕК визнавав свою провину, і пообіцяв провести ремонт сходів, асфальту і заміну козирка. Так,  ЖЕК встановив 2 додаткові опори під козирком і маяки, щоб стежити за змінами тріщини. Тріщина збільшується, маяки відпадають, а начальник ЖЕКу відповідає, що йому спочатку виділили козирок для нашого під'їзду, а тепер «відібрали», і вони зробити заміну аварійного козирка не можуть. Якась комісія вважає його не аварійним, проте ніякого письмового повідомлення про це немає. Ми звертаємося до Вас, тому що оплачуючи комунальні послуги щомісяця, ми маємо реальну щоденну загрозу над головою, зруйновані сходи з арматурою, зламаний асфальт і жахливий стан під'їзду?
Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: