06 Травня 2024 p.
Питання та відповіді

Нам приходять дуже великі рахунки за електроенергію. І такими вони стали після заміни всіма мешканцями будинку лічильників. Скажіть, будь ласка, чи маємо ми право змінити лічильник на новий і такий, якому ми можемо довіряти (без дистанційного зняття показників)? І яким чином можна це зробити? Ми вже звертались з цим питанням, але нам повідомили, що можуть замінити лічильник тільки на таку ж модель.

На відміну від індукційних лічильників, які не враховували електроенергію, що споживалася приладами низької потужності (радіо, прилади для зарядки мобільних телефонів тощо), нові електронні лічильники враховують абсолютно всю спожиту електричну енергію. Тому після встановлення нових лічильників споживачі помічають збільшення показань лічильника на 10-15 %, це нормальне явище. Правилами користування електричною енергією не передбачена можливість за бажанням споживача встановлювати лічильники типів, які подобаються саме споживачу, адже лічильники електроенергії є власністю енергопостачальної організації.

Відправити
Друкувати
Звертаємося до Вас з величезним проханням допомогти жителям м.Донецьк, що проживають по  вул. Полоцької, 16 Б, 2-го під'їзду вжити заходів щодо бездіяльності КП «Донський». У слідстві заміни каналізації, трактор зламав сходинки, в результаті чого вони «просіли» і утворилася велика тріщина між будинком і бетонним козирком. Також був зруйнований асфальт (який жителі уклали за особисті кошти). ЖЕК визнавав свою провину, і пообіцяв провести ремонт сходів, асфальту і заміну козирка. Так,  ЖЕК встановив 2 додаткові опори під козирком і маяки, щоб стежити за змінами тріщини. Тріщина збільшується, маяки відпадають, а начальник ЖЕКу відповідає, що йому спочатку виділили козирок для нашого під'їзду, а тепер «відібрали», і вони зробити заміну аварійного козирка не можуть. Якась комісія вважає його не аварійним, проте ніякого письмового повідомлення про це немає. Ми звертаємося до Вас, тому що оплачуючи комунальні послуги щомісяця, ми маємо реальну щоденну загрозу над головою, зруйновані сходи з арматурою, зламаний асфальт і жахливий стан під'їзду?
Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: