Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

03 Вересня 2025 p.

Питання та відповіді

Вже два з половиною роки ЖЕК на звернення громадян не може віднайти кошти на ремонт каналізаційних люків та під\"їздних щляхів.Як бути?

Зверніться до ОМС, водоканалу, інспекції з благоустрію та до свого депутата округу.

Відправити

Друкувати

Звертаємося до Вас з величезним проханням допомогти жителям м.Донецьк, що проживають по вул. Полоцької, 16 Б, 2-го під'їзду вжити заходів щодо бездіяльності КП «Донський». У слідстві заміни каналізації, трактор зламав сходинки, в результаті чого вони «просіли» і утворилася велика тріщина між будинком і бетонним козирком. Також був зруйнований асфальт (який жителі уклали за особисті кошти). ЖЕК визнавав свою провину, і пообіцяв провести ремонт сходів, асфальту і заміну козирка. Так, ЖЕК встановив 2 додаткові опори під козирком і маяки, щоб стежити за змінами тріщини. Тріщина збільшується, маяки відпадають, а начальник ЖЕКу відповідає, що йому спочатку виділили козирок для нашого під'їзду, а тепер «відібрали», і вони зробити заміну аварійного козирка не можуть. Якась комісія вважає його не аварійним, проте ніякого письмового повідомлення про це немає. Ми звертаємося до Вас, тому що оплачуючи комунальні послуги щомісяця, ми маємо реальну щоденну загрозу над головою, зруйновані сходи з арматурою, зламаний асфальт і жахливий стан під'їзду?

Прошу надати роз’яснення щодо приватизації кімнат в гуртожитку, а саме я проживаю фактично 7 років в кімнаті, яку хочу приватизувати(підтверджуючі матеріали є- платіжки за комунпослуги з жовтня 2005 року), а прописана 3,5 роки. Міська рада відмовляє в приватизації. Прошу надати відповідь які є механізми щодо приватизації в даному конкретному випадку. Таких я дуже багато людей. Дуже Вам буду вдячна за відповідь.

Яким документом регламентуються розміри окладів виходячи з міжпосадових співвідношень працівників ЖКГ?

Дайте, будь ласка, роз’яснення щодо нових тарифів. Чи потрібно буде доводити відсутність центрального опалення та газу при оплаті за електроенергію?

Мы проживаем в 3-комнатной квартире 8 человек (я с женой, сын с женой и сыном, дочь с мужем и сыном), мы с женой-ликвидаторы аварии на ЧАЭС, инвалиды по заболеваниям, связанным с ликвидацией последствий аварии (до аварии работали и жили в г. Припять), стоим в очереди в Святошинском районе на расширение жилья вне очереди. Сейчас у жены на работе, где она работает, построили два дома, создали очередь на жилье. Имеем ли мы право получить жилье согласно закону вне?

Яка повинна бути зарплата у зварщикаа 5-го розряду, що працює на паровій вугільній котельні у Вінницькій області в ЖКГ, і тривалість відпустки?

Звертаюсь за допомогою щодо врегулювання питання «заборгованості» по енергоспоживанню. 05.07.2012 моїми батьками (статус «діти війни») отримано повідомлення про припинення енергопостачання (РЕ «Західний» м. Київ) на підставі нібито заборгованості у більш як 300 грн. Сума не космічна, але необхідно враховувати, що за увесь час проживання у даному помешканні ретельно заповнювались квитанції та сплачувались послуги. 05.07. зареєструвалась на сайті www.mega-billing.com. Отримала можливість переглянути внесені данні за період з 2003 року. Спостерігається дивна картина: за період останніх 3,5 років сальдо позитивне, але у період з червня 2008 року - жодний платіж не відповідає кількості спожитих кВт/г електроенергії. Більш того – за деякі місяці 2005-2006 років відсутні покази лічильника, надані Абонентом, а є лише, так би мовити, середній показник. Нажаль, всі квитанції починаючи з 2003 та до січня 2009 року відсутні. Прохання підказати: 1) чи є унормована підстава зберігання квитанцій 3,5 роки; 2) чи можна обґрунтувати неправомірність нарахування боргу саме на підставі відсутності актів звірки та паперових носіїв.

У чотирнадцятиповерховому будинку на працюють обидва ліфти (пасажирський і вантажний). Звернення до ЖЕКу та Ліфтремонту результату не дали. Відповідь одна: грошей на ремонт немає. Куди звернутися мешканцям будинку для вирішення питання? Написати листа в міністерство?

1 234 5...29 30 31

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: