08 Вересня 2025 p.
Питання та відповіді

Проживаю у Київській області. Місцевий кооператив виставив мені рахунок за воду у розмірі 11 грн/куб м води (холодна вода) та 15 грн/куб м (гаряча вода). Однак, якість надання цих послуг бажає кращого. Аналогічна ситуація з якістю надання ряду інших комунальних послуг. Де можна дізнатись хто саме встановлює тарифи по області?

Кожним виконавцем встановлюються свої тарифи. Якщо Ви вважаєте тарифи на утримання будинку та прибудинкової території надто високими, необґрунтованими, Ви маєте право звернутися до територіального відділення Антимонопольного комітету України із скаргою, або до територіального відділення Інспекції у справах захисту прав споживачів. Ці контролюючі органи мають право у позаплановому порядку здійснити перевірку діяльності виконавця послуг та в разі виявлення порушень зобов’язати зменшити тариф.

Відправити
Друкувати
Проживаю у Тернополі у будинку збудованому у 2012 році. Згідно ТУ №2667-07 від 21.12.2007 р. на підключення житлового будинку, тиск в точці підключення передбачено на рівні 3 атм. Однак на верхніх поверхах вода у ввечері відсутня. На неодноразові звернення у «Водоканал» отримали відповідь, що тиск води повинен бути мінімум 4.2 атм. При перевірці тиску будинковим лічильником тиск води о 20 год. зафіксовано 2.7 атм. Мешканцями будинку складено вісім актів, у різні дні, з фотографіями невідповідності тиску води. Представники «Водоканалу» відмовились підписувати данні акти. Поштою нам було направлено акт замірів тиску води без нашої присутності об 11 год. ранку, з фото, де тиск води 3.15. Крім того, на фото манометр, на таблицю якого наклеєна паперова шкала, яка не відповідає основній. Виникає проблема, чому при підписанні ТУ на підключення будинку до води, «Водоканал» вказав тиск 3.0 атм, а тепер стверджує ,що потрібно 4.2, не забезпечуючи навіть 3.0 атм Чи можливо. В такому випадку встановлення додаткового насосу за рахунок «Водоканалу»?
Поставити питання (з 1 березня 2016 р не підтримується)
Ім’я: Ел. адреса:
Введіть символи: