Проблеми ЖКГ в Україні, поради експертів з питань ЖКГ

Головний експерт житлово-комунального господарства України

Укр

03 Травня 2024 p.

Питання та відповіді

Что делать, если новый дом сдан в эксплуатацию 5 месяцев назад, но лифт ЖЕК не включает пока жильцы не сделают ремонт. Подскажите каков порядок действий жильцов, соответствующие нормативные акты для решения этого вопроса.

Можливо ліфти ще не мають дозволу на експлуатацію від Держгіртехнагляду. Зверніться до міськради зі скаргою на дії свого ЖЕКу.

Відправити

Друкувати

Будинок, в якому проживаємо з лютого 1980 року капітально жодного разу не ремонтувався. Самостійно мешканці проводять ремонти водопостачання та каналіцації, а також систем теплопостачання, тому за 32 роки експлуатації мереж вони знаходяться в аварійному стані. Чи є законними вимоги житлово-експлуатаційної організації у стягненні офіційно оплати за відключення стояків? Мається лише Розпорядження по житлоуправлінню за підписом начальника управління, рішення ні районної, ні міської Ради немає.

Моя квартира постраждала від залиття з покрівлі внаслідок довготривалого нелагодження зливової системи. УЖГ готує кошторис на відновлення коштів на ремонт квартири. Якими документами вона керується при розрахунках і в який термін кошторис має бути завершений? Які існують варіанти процедури повернення мені коштів? Чи можу я надати запит на копію кошторису?

Що робити, якщо ЖЕК відмовляється видавати довідку про склад сім'ї і не відповідає на письмові запит? Свою відмову вони мотивують наявністю у мене заборгованості за комунальні послуги.

Скільки Виконавців однієї, окремої комунальної послуги, може бути визначено в одному окремому будинку? Чи має право, орган місцевої влади, відповідно до «Порядку» - на «делегування частини функцій (Виконавця) житловим та відомчим підприємствам усіх форм власності, ОСББ, ЖБК, що здійснюють утримання житлових будинків і споруд та прибудинкових територій»? Чи відповідає визначення, нав'язуваного населенню Договору (пункт 20, підпункт 5 пункту 19 - вимогам і визначень Типового Договору на надання послуг централізованого водопостачання та водовідведення?

У моїй квартирі справжній водоспад - протікає дах. Я звернулася до комунальної служби про проведення ремонту, а мені відповіли що відремонтують тільки за мій рахунок. Я не знаю, як мені бути, воювати з комунальниками - потрібно витратити багато часу, а чекати – ніколи?!

Мій чоловік - пенсіонер МВС, оплачуємо ЖКП за пільговим тарифом – 50% за двох членів сім'ї (я і чоловік). Нещодавно прописали в нашу квартиру дочку й онука, але проживають вони і оплачують житлово-комунальні послуги за їх фактичним місцем проживання. Яким чином тепер розраховувати оплату ЖКП? Чи потрібно додатково оформляти якісь документи?

У період серпневих злив помітив, що зі стелі балкону капає вода і заливає мій балкон. Пояснить, будь ласка, чи відноситься балкон до квартири, і хто повинен відповідати за проведення ремонту на ньому згідно заподіяної шкоди: ЖЕК чи власник квартири, що знаходиться наді мною?

Чи повинні встановлюватися на багатоквартирних будинках громовідводи? Чи повинен їх встановлювати ЖЕК?

123 4...23 24 25

Facebook

Ел. адреса:
Пароль:
Підтвердження:
Ім'я:
Прізвище:
Cтать:	чоловіча жіноча
Дата народження: