В Тернополе по поручению городского головы водителей маршруток учили этикету общения с пассажирами.
Как сообщили в пресс-службе горсовета, график проведения занятий разработали совместно с организациями-перевозчиками.
Во время учебных лекций, которые состоялись 14-15 марта, водителям рассказывали, как избежать конфликтных ситуаций в разговоре с пассажирами и мирно завершить спор.
В городском совете наеются, что благодаря таким занятиям удастся улучшить предоставление услуг общественным транспортом в Тернополе.
«Люди часто жалуются на отсутствие культуры у водителей, хамское отношение к пассажирам, курение в
маршрутках. Такая практика должна быть прекращена. Для этого мы разработали ряд мероприятий. Кроме того, за порядком при предоставлении услуг общественным транспортом следят общественные инспекторы. Их замечания и предложения тоже учтены», - отметил Сергей Надал.
Вежливости и дружелюбное отношение к пассажирам тернопольских водителей обучали представители городского управления транспорта, коммуникации и связи, Госавтоинспекции, государственной инспекции на автомобильном транспорте и психологи.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
