В 2011 году в исполнительный комитет Харьковского городского совета поступило 31,78 тыс. письменных обращений, что на 5,3 тыс. обращений больше, чем в 2010 году.
Об этом сегодня, 27 февраля, в пресс-центре горсовета заявила заместитель городского головы - управляющий делами исполнительного комитета городского совета Айна Тимчук, информирует пресс-служба.
Чаще всего, как и в предыдущие годы, харьковчане поднимали вопросы коммунального хозяйства, жилищной политики, пользования землей, социальной защиты. За 2011 год в исполком, общественные приемные городского головы поступило 3772 письменных и устных обращений по вопросу предоставления материальной помощи. Как и раньше, за помощью обращались многодетные семьи, одинокие матери, участники войны и боевых действий, инвалиды, ветераны труда и пенсионеры.
Более 6,3 тыс. письменных обращений, поступивших в исполком, удовлетворили. Также удовлетворили более 1,1 тыс. обращений, поступивших на «горячую» линию городского головы, и более 13,8 тыс. вопросов, с которыми граждане обратились в общественные приемные городского головы.
В целом в 2011 году поступило более 3,7 тыс. благодарностей от жителей города за оперативное решение проблем.
Ольга Гальчинская
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
