Украинцы для того, чтобы получать корректные начисления в будущих коммунальных счетах за доставку и потребленный газ должны правильно передавать показатели. Потребителям рассказали, как формируются счета к оплате за голубое топливо.
Об этом рассказали в пресс-службе газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины".
Как говорится в сообщении, правильные цифры в платежках будут при передаче показаний газового счетчика с 1 по 5 число каждого месяца.
В случае, если показатели не сообщают своевременно, начисления производят по средним показаниям счетчиков за предыдущие месяцы клиента.
Передать показания можно несколькими удобными способами на сайте или в чате облгаза, позвонив в контакт-центр облгаза.
В компании объяснили, как формируют "сумму к уплате" в платежке.
Начальный этап:
Показания газового счетчика попадают в оператор ГРМ (газораспределительной сети), где формируется объем потребленного газа клиента и отправляется на информационную платформу Оператора ГТС.
Расчет:
Нафтогаз использует данные об объемах потребленного газа с платформы и формирует сумму к уплате - умножают объем на цену в соответствии с тарифом (7,96 грн за куб. м. топлива).
Финальный этап:
Ежемесячно до 11 числа каждого компания отправляет счета на печать, а затем доставляется с помощью почтового оператора.
Параллельно с этим происходит формирование счетов через сервисы ГК "Нефтегаз Украины" и партнеров:
в личном кабинете my.gas.ua;
в чат-ботах GASUA: Viber или Telegram.
в терминалах самообслуживания ПриватБанк, Сбербанк и EasyPay;
в отделениях наших партнеров Сбербанк, Новая почта и ПУМБ.
Также в компании объяснили, что делать, если есть задержки с доставкой.
"В условиях военных действий РФ некоторые счета могут доходить не так быстро, как обычно. В таких условиях вы можете воспользоваться нашими онлайн-сервисами, или же написать нам", — добавили в Нафтогазе.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
