Минрегион направил письмо на областные и Киевскую городскую госадминистрации по оплате жилищно-коммунальных услуг в условиях карантина, с рекомендациями для предприятий, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, об этом сообщила пресслужа министерства.
В письме отмечается, что предприятия жилищно-коммунальной сферы работают в штатном режиме, поскольку предоставление коммунальных услуг и услуги по управлению многоквартирным домом должно осуществляться непрерывно, кроме времени перерывов на:
- проведения ремонтных и профилактических работ в соответствии со строительными нормами и правилами, правилами технической эксплуатации и пользования, положениями о проведении текущего и капитального ремонтов и другими нормативно-правовыми актами;
- межотопительный период для систем отопления исходя из климатических условий согласно нормативно-правовыми актами;
- ликвидацию последствий аварии.
Оплата потребителями ЖКУ напрямую влияет на деятельность каждого предприятия отрасли в населенных пунктах Украины и предоставления ими жизненно необходимых услуг.
Учитывая ситуацию, которая сейчас сложилась в Украине, с целью предотвращения распространения коронавируса (COVID-19), недопущения его негативного влияния на здоровье людей, необходимо принять все возможные меры по осуществлению потребителями онлайн платежей через личные кабинеты на сайтах предприятий-исполнителей услуг, управляющих многоквартирных домов, и с помощью других возможных и общедоступных сервисов (Приват 24 Сбер 24 iPay, Portmone и т.д.).
С этой целью предлагается предприятиям, предоставляющим жилищно-коммунальные услуги:
- довести до сведения потребителей с помощью средств телефонной связи и интернета информацию о возможных онлайн сервисы для обеспечения оплаты жилищно-коммунальных услуг;
- обеспечить взаимодействие с АО «Ощадбанк» для информирования граждан, получающих льготы и субсидии в денежные безналичной форме, путем направления им соответствующего смс-сообщения.
Также КП должны проинформировать своих потребителей о необходимости позаботиться о стариках и помочь им оплатить коммунальные услуги онлайн.
Напомним, согласно Закону Украины от 17 марта 2020 №530-IX «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленных на предупреждение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19)» на период действия карантина или ограничительных мер, связанных с распространением болезни и в течение 30 дней со дня его отмены ЗАПРЕЩАЕТСЯ, в частности:
- начисления и взыскания неустойки (штрафов, пени) за несвоевременное осуществление платежей за жилищно-коммунальные услуги;
- прекращения / приостановления предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам Украины в случае их неоплаты или оплаты в полном объеме;
- принудительное выселение из жилья и принудительное взыскание жилья (жилых домов, частей жилых домов, квартир, комнат в квартирах, комнат, жилых секций или блоков в общежитиях, других жилых помещений), принадлежащее на праве частной собственности гражданам Украины, во время принудительного выполнения решений судов по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги;
- принудительное выселение граждан за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг из жилых помещений в домах государственного, общественного жилищного фонда и жилищного фонда социального назначения.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
