ГК "Нефтегаз Украины" объяснил, почему в личных кабинетах клиентов на сайте компании нет возможности передать показатели счетчика газа. Об этом сообщает "Волна", ссылаясь на ответы представителей Нафтогаза на комментарии потребителей в соцсети.
Да, клиентка спросила, почему нельзя передать показатели прямо в кабинете Нафтогаза
В ответе представитель ГК напомнил, что данные счетчиков передаются ежемесячно в период с 1 по 5 число.
"Операторы газораспределительной сети (облгазы) – это компании, осуществляющие доставку газа потребителю. Обязанности облгаза – подключение/отключение голубого топлива, обеспечение качества и давления газа, реагирование на аварийные вызовы, устранение аварий и получение показателей счетчиков. За предоставление этих услуг Вы получаете отдельный счет и оплачиваете его", – объяснили в компании.
Также клиентке напомнили, что передать данные о потреблении газа можно на сайте или в чат-боте облгаза, а также позвонив в контакт-центр компании.
При этом в Нафтогазе добавили, что пока передача показателей счетчиков напрямую доступна только постоянным клиентам в Кировоградской, Херсонской и Донецкой области.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
