Верховная Рада приняла во втором чтении закон о защите должников при урегулировании просроченной задолженности, ужесточающий требования к работе коллекторских компаний (законопроект №4241).
За законопроект проголосовали 274 народных депутата при необходимых 226 голосах.
Напомним, законопроект №4241 Верховная Рада приняла за основу в первом чтении в конце января 2021 года. Он устанавливает правила работы коллекторов и их регулирования, в частности, порядок регистрации коллекторской компании, нормы этического поведения с должниками, требования к надзору за коллекторской деятельностью, а также санкции за нарушения.
Также, в 2020 году подали в Национальный банк Украины более 2000 жалоб на коллекторской деятельности, в том числе и об угрозах коллекторов.
В НБУ посоветовали, что делать потребителю избежание проблем с коллекторами:
Не допускайте просрочки кредита, ведет к привлечению коллекторов. В случае возникновения таких ситуаций, попробуйте договориться о реструктуризации долга и прекращения действий коллекторов.
Если коллекторы продолжают угрожать, обратитесь с письменной жалобой на руководство финкомпании или банка, а также в НБУ.
Вы можете обратиться к Уполномоченному Верховной Рады по правам человека или в суд. Ведь именно они контролируют соблюдение законодательства о защите персональных данных.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
