В условиях высокой заинтересованности львовян условиями назначения государственных жилищных субсидий, в управлении социальной защиты городского совета действуют «горячие» телефонные линии для предоставления консультаций и проведения разъяснений жителям о видах социальной помощи.
Так, на протяжении 2012 года, за консультациями в оформлении государственных жилищных субсидий обратилось более 2,1 тыс. жителей Львова.
«Как показывает статистика по обращениям, эта услуга является актуальной и нужной нашим гражданам. Поскольку, каждый имеет возможность уточнить по телефону со специалистом информацию о пакете документов, форме их заполнения, при каких условиях назначают субсидию», - рассказал начальник отдела льгот, социальных пособий и консультационных выплат управления социальной защиты городского совета Леся Дронь.
Следует отметить, что для активных пользователей интернета существует возможность получения полезной и необходимой информации о различных видах помощи, в том числе субсидии, в режиме он-лайн. Для этого пользователю необходимо посетить сайт «Львов социальный».