Новости по теме

02 октября 2024 г. 13:58
Yasno предупредили украинцев о платежах с завышенными суммами  

02 октября 2024 г. 09:25
Регулятор розпочав перегляд граничних цін на відповідних сегментах ринку електричної енергії  

01 октября 2024 г. 17:41
В Украине планируется изменить условия льготной оплаты ЖКУ  

Многие украинцы жалуются, что облгазы игнорируют переданные показания газового счетчика. В "Нефтегазе" рассказали, что делать в таком случае.

Гражданам напомнили, что обязанности облгазов – подключение и отключение газа, обеспечение качества и давления, реагирование на аварийные вызовы и т.д.

При этом необходимо ежемесячно в период с 1 по 5 число передавать показания счетчика облгаза. Сделать это можно несколькими способами:

На сайте или в чате облгаза.

По телефону контакт-центра облгаза.

В офисе облгаза в конкретном городе.

В "Нафтогазе" предупредили, что при передаче показаний счетчика необходимо фиксировать это на фото или видео, делать скриншоты. Если передаваемые данные не засчитаны, нужно:

Обратиться в облгаз с официальным письменным обращением и требованием разъяснить, почему переданные вами показания счетчика зафиксированы неправильно.

Обратиться в НКРЭК не просто с жалобой о нарушении со стороны облгаза, но и требованием провести его проверку соблюдения лицензионных условий.