Новини по темі

02 Жовтня 2024 p. 13:58
Yasno попередили українців про платіжки з завищеними сумами  

02 Жовтня 2024 p. 09:25
Регулятор розпочав перегляд граничних цін на відповідних сегментах ринку електричної енергії  

01 Жовтня 2024 p. 17:41
В Україні планують змінити умови пільгової оплати ЖКП  

Багато українців скаржаться, що облгази ігнорують передані показання газового лічильника. У "Нафтогазі" розповіли, що робити у такому разі.

Громадянам нагадали, що обов'язки облгазів – підключення та відключення газу, забезпечення якості та тиску, реагування на аварійні виклики та ін.

При цьому необхідно щомісяця у період з 1 по 5 число передавати показання лічильника облгазу. Зробити це можна кількома способами:

На сайті або у чаті облгазу.

Телефоном контакт-центру облгазу.

В офісі облгазу у конкретному місті.

У "Нафтогазі" попередили, що під час передачі показань лічильника необхідно фіксувати це на фото чи відео, робити скріншоти. Якщо передані дані не зараховані, потрібно:

Звернутися до облгазу з офіційним письмовим зверненням та вимогою надати роз'яснення, чому передані вами свідчення лічильника зафіксовані неправильно.

Звернутися до НКРЕКУ не просто зі скаргою щодо порушення з боку облгазу, а й вимогою провести його перевірку щодо дотримання ліцензійних умов.