Более 400 тыс. Клиентов «Днепропетровскгазу» уже воспользовались услугами «Личного кабинета» для передачи показаний счетчиков.
В Днепропетровской области для удобства потребителей газа почти два года работает онлайн-сервис «Личный кабинет & на сайте 104.ua. За это время около 22,3% клиентов ПАО «Днепропетровскгаз», а это более 134 тыс. Потребителей, уже зарегистрировались на веб-ресурсе и смогли оценить его преимущества, сообщает пресс-служба компании.
С начала года с помощью «Личного кабинета» данные приборов учета газа передали 425,3 тыс. Клиентов компании. Показания счетчиков сразу попадают в автоматизированную базу, что полностью исключает человеческое вмешательство при их обработке, отметили в компании. Кроме этого, в «Личном кабинете» потребитель может увидеть текущий баланс, а при желании - скачать счет.
«Выбор потребителей в пользу передачи показаний счетчиков через« личный кабинет »обоснован тем, что весь процесс занимает меньше минуты и является абсолютно бесплатным. В прошлом месяце с помощью этого веб-сервиса данные о своем потреблении газа сообщили почти 57 000 клиентов », - прокомментировала начальник управления клиентского сервиса ОАО« Днепропетровскгаз »Алина Левкович
Второй по количеству переданных показаний счетчика идет услуга смс-сообщение на короткий номер. С начала года ею воспользовались более 65 тыс. Потребителей.