Поставщики газа начали возвращать остатки неиспользованных средств всех участников акции «Твоя энергонезависимость», которая завершилась 31 марта.
Теперь бытовые потребители смогут получить остатки неиспользованных средств уже с 20 апреля.
Средства остатка могут быть использованы потребителями или для оплаты текущего потребления, или быть перечислены по их заявлению на банковский счет.
Начиная с 20 апреля в Личном кабинете на 104.ua будет доступен функционал, который позволит направить эти средства на оплату текущего потребления.
Для получения средств на банковский счет необходимо направить на почтовый или электронный адрес компании - поставщика газа заявление установленного образца, или оставить подписанное заявление в специальной шкатулке, которая установлена на входе каждого из Центров обслуживания клиентов.
Возврат средств обещают провести оперативно сразу после получения заявления потребителя.
Проверить состояние лицевого счета потребитель может в любой момент в Личном кабинете на 104.ua или позвонив в контакт-центр в своем регионе.
Напомним, всего в акции «Твоя энергонезависимость», которая длилась с октября 2019 по март 2020 года, присоединились 51018 потребителей, которые проинвестировали в создание собственного запаса газа в отопительный сезон 2019-2020 года 370,58 млн грн и приобрели 61,81 млн куб. м газа. Вследствие изменения ситуации на внешних и внутреннем рынках газа большинство потребителей не смогли использовать в полном объеме предоплаченные объемы газа.
Как свидетельствуют результаты акции, ее участниками были использованы 30,16 млн куб. м газа на сумму 180 840 000 грн. 46398 потребителей имеют остатки неиспользованных акционных средств в размере 189,73 млн грн.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
