Постачальники газу розпочали повертати залишки невикористаних коштів всім учасникам акції «Твоя енергонезалежність», яка завершилася 31 березня.
Тепер побутові споживачі зможуть отримати залишки невикористаних коштів вже з 20 квітня.
Кошти залишку можуть бути використані споживачами або для оплати поточного споживання, або бути перераховані за їх заявою на банківський рахунок.
Починаючи з 20 квітня в Особистому кабінеті на 104.ua буде доступний функціонал, який дозволить направити ці кошти на оплату поточного споживання.
Для отримання коштів на банківський рахунок необхідно направити на поштову чи електрону адресу компанії - постачальника газу заяву встановленого зразка, або залишити підписану заяву у спеціальній скриньці, яка установлена на вході кожного з Центрів обслуговування клієнтів.
Повернення коштів обіцяють провести оперативно відразу після отримання заяви споживача.
Перевірити стан особового рахунку споживач може в будь-який момент в Особистому кабінеті на 104.ua або зателефонувавши до контакт-центру у своєму регіоні.
Нагадаємо, загалом до акції «Твоя енергонезалежність», яка тривала з жовтня 2019 по березень 2020 року, долучились 51 018 споживачів, які проінвестували у створення власного запасу газу на опалюваний сезон 2019-2020 року 370,58 млн грн і придбали 61,81 млн куб. м газу. Внаслідок зміни ситуації на зовнішніх і внутрішньому ринках газу більшість споживачів не змогли використати у повному обсязі передплачені обсяги газу.
Як свідчать результати акції, її учасниками було використано 30,16 млн куб. м газу на суму 180,84 млн грн. 46 398 споживачів мають залишки невикористаних акційних коштів у розмірі 189,73 млн грн.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
