Споживачі відзначають, що при оформленні компенсації служби соцзахисту беруть до уваги рівень доходу, який був на протязі всього календарного року і рівень нарахованої субсидії часто буває нижче того, на який вони претендували з початку.
В Міністерстві соціальної політики України зазначили, що згідно з постановою Кабміну від 27.04.2016 року №319, субсидія нараховується виходячи з даних про доходи за останній календарний рік.
«А субсидія для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, яка призначається в I кварталі, - на підставі доходу за перші три квартали попереднього календарного року. Повідомляємо, що Мінсоцполітики розробляє зміни до Положення щодо обчислення доходу непрацездатних громадян», - повідомили в прес-службі відомства.
Таким чином дії представників служб соцзахисту правомірні. Окрім цього в прес-службі додали, що в найближчому майбутньому цю норму врегулюють, і споживачам будуть нараховувати рівень компенсації згідно з даними про реальний дохід.