Споживачі, які зовсім недавно стали клієнтами Газопостачальної компанії "Нафтогаз України" цікавляться, навіщо потрібні дві платіжки та два різні номери особових рахунків.
У прес-службі "Нафтогазу" прояснили ситуацію, пише Хвіля.
«З 15 червня 2021 року всі власники домогосподарств отримують не лише дві платіжки за транспортування та споживання газу, а й два номери особових рахунків:
Перший – взаємодії з оператором ГРМ (облгазом). Клієнти передають свідчення своєму облгазу, коригують їх за потреби в особистому кабінеті та платять за доставку.
Другий – номер особового рахунку від ДК «Нафтогаз України» (9 цифр)», – повідомили у компанії.
Так, українцям роз'яснили, що номер особового рахунку від Нафтогазу використовується для:
Вхід до особистого кабінету на my.gas.ua
Отримання рахунку на оплату за газ у чат-ботах та месенджерах
Оплати за газ
Отримання інформації про нарахування пільг та субсидій
Отримання довідки про відсутність боргу та ін.
При цьому дізнатися свій номер особового рахунку можна кількома шляхами:
на сайті в розділі — Дізнатись номер рахунку https://gas.ua/ua/home/find-account
у чаті GASUA у Viber, Telegram та NaftogazGasSupply у Facebook Messenger
зателефонувавши в контакт-центр.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
