Вчора, 7 квітня, Президент Володимир Зеленський підписав закон, який має захистити боржників під час взаємодії з колекторськими компаніями, про це розповіла нардеп від «Слуги народу» Ольга Василевська у соціальній мережі.
«Мій Закон про врегулювання простроченої заборгованості 4241 (так званий «колекторський закон») щойно підписано Президентом!
Відтепер жодні погрози, неетична поведінка, порноколажі, кількагодинний автододзвін, взаємодія з третіми особами без їхньої згоди - заборонено!
Цей день ми наближали як могли», — йдеться у повідомленні.
Документ передбачає:
- заборону колекторам вдаватися до протиправних дій: погрожувати, шантажувати боржників, а також вводити їх в оману про розмір боргу, здійснювати дії, що зазіхають на особисту гідність, права, свободи, власність боржника, його близьких осіб;
- необхідність кредитодавців укладати договори про колекторські послуги лише з юридичними особами, включеними до відповідного реєстру НБУ, посилить юридичний захист боржників та відповідальність колекторів за порушення Закону.
Нагадаємо, у 2020 році Національний банк України отримав 2000 скарг на колекторську діяльність, в тому числі і про загрози колекторів.
В НБУ порадили, що робити споживачеві уникнути проблем з колекторами:
Не допускайте прострочення кредиту, веде до залучення колекторів. У разі виникнення таких ситуацій, спробуйте домовитися про реструктуризацію боргу і припинення дій колекторів.
Якщо колектори продовжують загрожувати, зверніться з письмовою скаргою на керівництво фінкомпанії або банку, а також в НБУ.
Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до суду. Адже саме вони контролюють дотримання законодавства про захист персональних даних.
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
