У газових платіжках облгази зобов’язані вказувати EIC-код споживача. Цей індивідуальний номер є важливою інформацією у разі зміни постачальника, адже він необхідний для ідентифікації клієнта з боку газопостачальної компанії, про це повідомила ГазПравда.
Національна комісія, що здійснює державне регулювання в сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), зобов'язала операторів газорозподільних мереж (облгази) зазначати EIC-код споживача в електронному кабінеті та платіжці. Відповідне рішення регулятор прийняв на засіданні 26 серпня.
«… на постійній основі в особистих кабінетах (за наявності) та щомісячно в платіжному документі побутового споживача зазначає його EIC-код (за наявності) його точки комерційного обліку», — такі зміни комісія внесла до Кодексу газорозподільних мереж щодо обов’язків облгазів.
Нагадаємо, що для переходу до нового постачальника газу споживач має надати EIC-код. Проте, з 1 липня 2020 року, зі спрощенням процедури приєднання, низка облгазів та постачальників газу (газзбутів) припинила публікувати EIC-код на своїх платіжках.
Фахівці та учасники ринку переконані: такі дії регіональних газових компаній – це чергове порушення прав споживачів і спроба втримати клієнтів попри їхню волю.