У Мінсоцполітики вирішили спростити механізм отримання субсидій на комунальні послуги, таким чином українці зможуть оформлювати субсидії та отримувати адресну допомогу протягом 30 хвилин. Про це повідомив міністр соцполітики України Андрій Рева.
«Наша мета – 12 хвилин на надання послуг і не більше 30 хвилин на очікування. Протягом 3-5 років ми плануємо відкрити прозорі офіси у всіх містах обласного значення, пізніше – в районних центрах», – зазначив міністр.
Зокрема споживачі зможуть попередньо записуватися онлайн та надавати документи в електронному вигляді.
За словами чиновника, сьогодні немає жодних затримок з оформленням субсидій — компенсації призначаються своєчасно.
У той же час монетизація субсидій відтермінована на невизначений термін. Міністр повідомив, що органи соціального захисту не можуть забезпечити оформлення монетизованої компенсації у десятиденний термін. Однак, питання монетизації субсидії піднімається не вперше. Минулого року чиновники обіцяли відшкодувати частину невикористаної субсидії , якщо споживачі будуть економно використовувати енергоресурси. Але невикористані субсидії повернули в бюджет, а громадянам пообіцяли відшковувати їхню економію після опалювального сезону 2016-2017 років.