ГоловнаНовини ЖКГЕлектроенергетикаЗа що споживача можуть віключити від електропостачання

За що споживача можуть віключити від електропостачання

Голова НКРЕКП Оксана Кривенко на власній сторінці у Facebook відповіла на найпоширеніші питання щодо можливості припинення електропостачання споживачам та його відновлення.

Голова НКРЕКП Оксана Кривенко на власній сторінці у Facebook відповіла на найпоширеніші питання щодо можливості припинення електропостачання споживачам та його відновлення.

Ініціювати припинення електропостачання може:

- електропостачальник;

- оператор системи розподілу;

- споживач (власник електроустановки).

Електропостачання може бути припинено в таких випадках:

- заборгованість за спожиту електричну енергію;

- недопущення працівників електропостачальника до лічильника, розміщеного на території споживача.

Оператор системи розподілу може припинити електропостачання в разі:

- заборгованість за надані послуги;

- несплата вартості необлікованої електричної енергії, визначеної відповідно до законодавства (за наявності судового рішення);

- невиконання припису представника відповідного органу виконавчої влади;

- неукладення договору між споживачем та оператором системи розподілу або між споживачем та електропостачальником;

- порушення споживачем Правил охорони електричних мереж.

За власним бажанням припинити електропостачання можна:

За заявою, після оплати послуги з відключення.

Про припинення електропостачання мають попереджати:

- електропостачальник - не пізніше, ніж за 10 робочих днів до дня відключення;

- оператор системи розподілу - не пізніше. ніж за 5 робочих днів до дня відключення.

Про тимчасове припинення постачання електричної енергії для виконання планових робіт в електричних мережах оператор системи розподілу повідомляє споживачів через ЗМІ та власний веб-сайт не пізніше, ніж за 10 днів до дня його здійснення.

Електропостачання може бути припинено без попередження у разі виникнення аварійних ситуацій, самовільного підключення споживачем струмоприймачів поза лічильником або зниження показників якості електричної енергії з вини споживача до величин, які порушують нормальне функціонування електроустановок оператора системи розподілу та інших споживачів.

Електропостачання може бути пирипинено на певний час:

Тимчасове припинення постачання електричної енергії споживачу для виконання оператором системи розподілу планових робіт в електричних мережах або у разі виникнення аварійних ситуацій в електроустановках оператора системи розподілу не має перевищувати 24 годин.

Відновити електропостачання після відключення можна наступним чином:

Електроживлення, відключене з вини споживача, відновлюється оператором протягом 3 робочих днів у містах та 5 робочих днів у сільській місцевості після усунення споживачем допущених порушень.

Якщо відключення було здійснено з вини споживача, відшкодовуються витрати на виконання робіт з припинення та відновлення електроживлення.

Відновлення електроживлення, що було припинене за заявою споживача, здійснюється протягом 5 робочих днів після оплати послуги з підключення

 

 
Коментарі (0)