Відтепер Центри комунального сервісу столиці запрацюють за єдиним графіком, складеним з урахуванням ефективності їх роботи та наявості необхідного персоналу, повідомляє КМДА.
Разом з новим графіком було також збільшено кількість годин прийому для збільшення кількості наданих послуг та консультацій.
|
День тижня
|
Персональний графік прийому громадян
|
|
Бухгалтер
|
Діловод
|
|
Понеділок
(2-й та 4-й)
|
14:00-17:00
|
14:00-17:00
|
|
Вівторок
|
09:00-13:00
|
Робота з документами
|
|
Середа
|
14:00-19:00
|
14:00-19:00
|
|
Четвер
|
Робота з документами
|
Робота з документами
|
|
П’ятниця
|
09:00-13:00
|
09:00-13:00
|
|
Субота
(1-ша та 3-тя)
|
10:00-14:00
|
10:00-14:00
|
|
Неділя
|
Вихідний
|
Вихідний
|
Для двох точоу прийому було створено розширений графік. Вони знаходяться у Святошинському та Шевченківському районах за адресами вул. Вернадського 63-А; та вул. Білоруська, 1.
|
День тижня
|
Вернадського,
63-А
|
Білоруська, 1
|
|
Понеділок
|
08:00 - 21:00
|
09:00 - 18:00
|
|
Вівторок
|
08:00 - 21:00
|
09:00 - 18:00
|
|
Середа
|
08:00 - 21:00
|
09:00 - 18:00
|
|
Четвер
|
08:00 - 21:00
|
09:00 - 18:00
|
|
П’ятниця
|
08:00 - 21:00
|
09:00 - 16:45
|
|
Субота
|
09:00 - 17:00
|
Вихідний
|
|
Неділя
|
09:00 - 17:00
|
Вихідний
|
Як раніше зазначалось,клієнти сервісних центрів мають змогу вирішити свої питання та отримати консультації з питань оплати та нарахувань за житлово-комунальні послуги, змін особових рахунків, заборгованості, отримання довідок, укладання договорів тощо. При цьому, час, необхідний для надання послуги, становить 5-7 хвилин.
На даний момент в Києві нараховується 85 сервісних центрів, їх кількість планується постійно збільшувати.
Детальну інформацію можна дізнатися у відділах дистанційного обслуговування за тел.: 247-40-40 або на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу».
Нагадаємо, що з лютого 2016 року мешканці столиці – власники «Картки киянина» зможуть здійснювати онлайн-оплату за «комуналку» без комісії – це близько 800 власників карток. Про це повідомили у прес-службі Київської міської державної адміністрації. Оновлений сервіс доступний на сайті КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр».
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
