ГлавнаяПубликацииВопросы экспертуКак решить коммунальные проблемы?

Как решить коммунальные проблемы?

Проблемы с «коммуналкой»? Не знаете, куда обращаться, если ваш ЖЭК не работает? Не хотите платить за некачественные услуги? Тогда читайте разъяснения «Украины Коммунальной».
знак вопроса
Новости по теме

Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то в отопительный сезон батареи в квартире холодные, то счета за потребленные услуги пугают эфемерными цифрами. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К.» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорным вопросам. 

На вопросы отвечает юрист, експерт «У.К.» Андрей Осадчий.

Вопрос 1:
 
 
Я проживаю в многоэтажке на 9 этаже. В июле во время дождя нас начало затапливать (балкон и комнату). Мы обратились к председателю своего ОСМД, чтобы разобраться и устранить проблему. Однако и сегодня нас заливает. Посоветуйте, пожалуйста, к кому обратиться, чтобы организовать работу председателя ОСМД? Слава Украине!
 
Ответ эксперта: 
 
Героям Слава! Согласно Закона Украины «Об объединении совладельцев многоквартирного дома правления ОСМД так же как и председатель правления ОСМД избираются общим собранием членов ОСМД, то есть подконтрольные они исключительно владельцам квартир - членам ОСМД, и обязаны отчитываться только перед Вами - жильцами - собственниками квартир. Поэтому советую Вам инициировать внеочередное общее собрание ОСМД, на которых обсудить вопрос бездействия председателя Вашего ОСМД.

Вопрос 2:
 
Должен ли ЖЭК красить газовые трубы фасада, если по тарифу и согласно приложению к Договору о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений этот вид работ не включен?
 
Ответ експрета: 
 
Обязанность поддерживать в исправном состоянии и ремонтировать внутренне домовые газовые сети лежит на балансоутримувачах домов, а именно Жэк, ЖЭО, ОСМД и др. Это предусмотрено п. 1.4.3 «Правил безопасности систем газоснабжения в Украине». Кроме того, в пункте 1.1.14.10. «Примерного перечня услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий и услуг по ремонту помещений домов, сооружений» как раз предусмотрено «Покраска домового газопровода». Упомянутый Примерный перечень услуг является обязательным для выполнения балансодержателями домов, о чем четко указано в п. 1.5. «Правил содержания жилых домов и придомовых территорий» (утверждены приказом Госжилкоммунхоза Украины от 17.05.2005р. №76). То есть, в соответствии с указанными документами покраска домовых газопроводов входит в плату за предоставление услуг по содержанию дома и придомовой территории, которую платят жители, поэтому ЖЭК должен предоставлять такую услугу. В свою очередь, представители газового хозяйства должны контролировать этот процесс, а в случае невыполнение Жэками своих обязанностей прекращать подачу газа.
 
Вопрос 3:
 
Если магазин находится на первом этаже многоэтажного жилого дома, выведен из жилого фонда, должны ли мы платить в ЖЭК коммунальные услуги, такие как квартплата? За электроснабжение, водоснабжение и водоотведение, а также за вывоз мусора мы платим.
 
Ответ эксперта:
 
Поскольку Вы являетесь собственником нежилого помещения, то согласно ст. 322 Гражданского кодекса Украины Вы обязаны нести бремя содержания своего имущества, т.е. нести расходы по содержанию имущества в надлежащем состоянии. Поскольку нежилое помещение не является отдельным зданием, а является частью многоэтажного дома, то Вы также совладельцем мест общего пользования в многоквартирном доме и придомовой территории наряду с другими собственниками квартир и помещений, так и все собственники, обязаны нести расходы на содержание мест общего пользования и придомовой территории. Кстати, обслуживающей организацией - исполнителем услуг Вам не начисляется квартплата, а плата за предоставление услуг по содержанию придомовой территории.
 
Вопрос 4:
 
Проживаем в г. Овруч. С 1 сентября у нас увеличилась плата за холодную воду в размере 19 грн за куб. м. Такого тарифа нет ни в одном городе, что нам делать?
 
Ответ эксперта:
 
Контролирующими органами в сфере правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги являются территориальные отделения Антимонопольного комитета Украины и Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере коммунальных услуг (в стадии ликвидации). Кроме этого, постановлением Верховной Рады Украины от 23.07.2014 года создана временная следственная комиссия, которая должна проверить соблюдение законодательства при госрегулировании рынков энергии, газа, тепла и воды на фоне повышения тарифов на их услуги. Не нужно также забывать о том, что согласно ст. 55 Конституции Украины права человека и гражданина защищаются исключительно судом.
 
Вопрос 5:
 
Скажите, пожалуйста, имеют ли право жильцы делать ремонт в подъезде? Новый очень активный сосед замучил ремонтами: то лифт красит, и он неделями отключен, то подъезд - в квартире находиться невозможно.
 
Ответ эксперта:
 
Согласно ст. 322 Гражданского кодекса Украины собственник несет бремя содержания своего имущества. Собственники квартир в многоквартирном жилом доме являются также собственниками общего имущества, мест общего пользования, лестничных клеточек и т.д. Согласно ст. 369 ГК Украины совладельцы имущества, находящегося в общей совместной собственности, владеют и пользуются им совместно, если другое не установлено договоренностью между ними. Если у Вас не было предварительной договоренности о проведении ремонта подъезда или покраску лифта, Вы имеете право доказать причиненный ущерб такими действиями соседа в суде. Но если Ваш активный сосед в суде докажет, что от его действий была только пользу в виде улучшены, то в удовлетворении иска Вам відмолять.
 
Вопрос 6:
 
Какие тарифы на коммунальные услуги (для физических или юридических лиц) применяются, если жилой дом используется ФЛП в качестве отеля?
 
Ответ эксперта: 
 
Согласно ст. 55 Хозяйственного кодекса Украины граждане Украины, иностранцы и лица без гражданства, которые осуществляют хозяйственную деятельность и зарегистрированные соответственно закону как предприниматели являются субъектами хозяйствования. Соответственно, физическое лицо - предприниматель, которая использует жилой дом в качестве гостиницы для осуществления своей хозяйственной деятельности, является субъектом хозяйствования, поэтому не относится к категории «население» при начислении платы за полученные жилищно-коммунальные услуги.

От редакции:

Уважаемые пользователи портала «У.К.»!
 
Если на ваши вопросы, которые вы задавали нашим экспертам, не были даны ответы, обязательно напоминайте нам о них, и напоминая, не забывайте перечитывать все публикации из цикла «Спрашивайте - мы объясним», ведь ответ на ваш вопрос мог уже быть раньше.
 
Все публикации цикла «Спрашивайте - мы объясним» читайте здесь

 

 
Комментарии (0)