Почти каждый день потребители услуг ЖКХ сталкиваются с проблемами коммунального характера. То водопроводчики не хотят ремонтировать кран, то не понятно, откуда в счетах за потребленные услуги появляются астрономические цифры. Если Вам это знакомо, эксперты «У.К» попытаются помочь найти правильный ответ, и проконсультируют по юридическим и спорных вопросах.
На вопросы отвечает эксперт «У.К.» Игорь Скоропад.
Вопрос 1:
Председатель ОСМД отказывается переоформить лицевой счет на квартплату (нужно для оформления субсидии). Квартира приватизирована, совладельцы: я, мой отец и мать. Последние в квартире не прописаны. Все остальные инстанции - РЭС, газовая и водоканал - счета переоформили, осталось только ОСМД. Имеет ли право Председатель ОСМД так поступать?
Ответ эксперта:
Для председателя ОСМД есть главный показатель – это совладельцы квартиры. Из вопроса нельзя понять, на кого нужно переоформить счет.
Вопрос 2:
На основе каких нормативных законов осуществлена самовольная застройка общего 1/2 площади балкона в 9-этажном доме соседями? В результате такой «самодеятельности» возникает проблема сушки одежды. Куда обратиться по решению этой проблемы? Я обращалась в ЖКХ: в протоколе заметили и обязали соседей снести, однако практически ничего не сделано.
Ответ эксперта:
Обратитесь к постоянной депутатской комиссии по вопросам градостроительства и архитектуры. Кроме того, при исполкоме должна быть административная комиссия, возможно, есть комиссия по благоустройству или архитектурно-строительная инспекция. К ним также можно обратиться с этим вопросом.
Вопрос 3:
Наш дом обслуживает частный ЖЭК. Последние два месяца, кроме суммы за обслуживание дома, согласно утвержденному тарифу, ЖЭК ставит такую статью – «расходы ЖСК» и «дополнительные расходы». Это, со слов работников Жэка, «потери» горячей воды за несколько лет. Сумму с полмиллиона, ЖЭК разбросал по 242 грн на все квартиры. Я эту сумму не заплатила, но в следующей квитанции, у меня уже появился долг, и ГИОЦ, который квитанции печатает, выставил мне сумму за обслуживание дома без учета скидки за оплату до 20 числа. Имеет ли право ЖЭК делать такие начисления? Почему я должна переплачивать за обслуживание дома, если я вовремя плачу до 20 числа?!
Ответ эксперта:
Читайте внимательно договор. В нем должен быть определен порядок и размеры уплаты всех платежей.
Вопрос 4:
У нас на квартиру стоит счетчик тепловой энергии. Как пересчитывать показатели счетчика в гігокалоріі? Теплокоммунэнерго считает один к одному (1 единица по счетчику за 1 гигокалорию). Правильно ли это?
Ответ эксперта:
Посмотрите паспорт на свой счетчик. Там должны быть указаны все его технические характеристики, в том числе единица счета потребления тепла.
Вопрос 5:
Скажите, имеет ли право ЖЭК требовать заключения договора на вывоз ТБО (частный сектор) не по факту проживания, а по прописке?. Ведь, опираясь на этот договор, и рассчитывается субсидия. Согласно постановлению №752 п. 2,3, предоставление субсидий должно быть по факту проживания, в данном случае живет 2 человека, а прописано - 8.
Ответ эксперта:
Законом Украины №888-VIII определено, что гражданин Украины, а также иностранец или лицо без гражданства, которые постоянно или временно проживают в Украине, обязаны в течение тридцати календарных дней после снятия с регистрации места жительства и прибытия к новому месту проживания зарегистрировать свое место проживания. Регистрация места проживания осуществляется только по одному адресу. В случае если лицо проживает в двух и более местах, она осуществляет регистрацию места жительства по одной из этих адресов по собственному выбору. Таким образом, ваши прописаны другие 6 чел. обязаны определиться в течение одного месяца со своим местом жительства и регистрацией.
Вопрос 6:
До нашего дома обратилась компания (юридическое лицо) из другого города с целью помощи создать ОСМД. При этом она предлагает инвестировать свои собственные средства (которые мы не будем возвращать) в размеры 480 тыс. грн в наш дом. В дальнейшем на содержание дома и придомового участка нашего ОСМД мы ежемесячно будем платить 12%. Объясните мне, это не мошенничество?
Ответ эксперта:
Попросите от этого юрлица письменный договор (соглашение, и тому подобное) и тщательно изучите его. Тогда и сделаете выводы.